to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üy...e olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu
Yemeksepeti y Pro hizmetine ilk ay ücretsiz kampanyasıyla üye olmak istedim. Ancak uygulamada “ilk ay ücretsiz” şeklinde... reklam ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, üyeliği başlatırken kartımdan 149 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Bugün iki kez deneme yaptım ve her seferinde
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti’ne kayıtlı “Kardeşler Büfe” isimli restoran işletmecisiyim. Şubat ayından bu yana, firmamdan düzenli olarak ...satış olmasına rağmen, sistemde beni sürekli borçlu duruma düşürüyorlar ve “şu açık kalmış, bu açık kalmış” denilerek ekstra para yatırmam isteniyor. Örneğin 10 sipariş alıp 3-4 bi
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti’nin resmi Facebook sayfasında karşıma çıkan sponsorluklu bir reklamda “küt böreği” ifad...esiyle isimlendirilmiş bir ürün gördüm. Bu ifade Türkçede hakaret olarak da kullanılan bir kelime olduğu için, bir yemek ismi olarak kullanılmasını son derece rahatsız edici ve inc
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren “Kral Dönerci Talas” adlı işletme ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun y...aşıyorum. Aynı işletmenin Yemeksepeti’nde birden fazla sayfası bulunuyor ve tavuk döner başta olmak üzere aynı ürünler bu farklı sayfalarda farklı fiyatlarla ve farklı kampanyalarl
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j3MS-2616-pxd8 numaralı siparişimle, İstanbul Bağcılar’da bulunan Saloon Burge...r’den “4’lü Çıtır Menü” sipariş ettim. Gelen ürünler, uygulamadaki görselden çok daha küçük, porsiyon olarak son derece yetersizdi ve içerik açısından da kusurluydu; menüde belirti
Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe
Yemeksepeti uygulamasında Neo Montana Coffee isimli işletmem, yfe2 kodu ile kayıtlıdır. Müşteri temsilcisi ile yaptığımı...z görüşmede bana sadece sepet indirimleri ile ilgili bir çalışma önerildi ve siparişleri teşvik etmek amacıyla bu öneriyi onayladım. Görüşme sırasında reklam, reklam bütçesi ya da
Yemeksepeti Partner üzerinden işletmem Kahta Çiğ Köfte adına tarafıma, 21.01.2026 tarihli bildirimle “CPC satın al kampa...nyası oluşturduğunuzda aktif olacak 4.500,00 TL değerinde reklam krediniz var” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Mesajda, bu indirimin 21.01.2026–31.03.2026 tarihleri arasında akti
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
Yemeksepeti'nde işletmem vardı fakat bazı sebeplerle yılbaşından beri kapalı tutuyorum. Kendi kafalarına göre panelden a...rada açtılar şirketi tekrar kapattım. Ocaktan bu yana bana 2964 Tl borç kesmişler reklam gideri adı altında. Kapalı şirketin ne reklamını yaptınız da bunu kestiniz acaba. Bir de so
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. Ocak ve şubat aylarına ait reklam gelirleri için taraf...ıma haksız yere KDV faturası çıkarıldığını gördüm. Bu faturaları yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve h
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “kurye bulunamadığı” gerekçesiyle onaylanmıyor ve bu süreçte... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 14:18 civarında verdiğim sipariş için kart ile yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak siparişim onaylanmadığı için sistem
Ankara Çankaya’da bulunan Halleyist Coffee isimli işletmemi Yemeksepeti’ne restoran olarak kaydettim ancak 27.02.2026 ta...rihinden itibaren restoranımı platformda hiç açmadım, herhangi bir şekilde kullanmadım, sipariş almadım ve restoran kapalı olduğu için de reklam vermedim. Kullanmayı düşünmediğim
Yemeksepeti üzerinden restoran açtım. İlk kurulum aşamasında bana reklam bütçesi olarak 4.000 TL hediye verileceği söyle...ndi, bu tutarın hediye olacağı ve benden tahsil edilmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak daha işimize yeni başlamışken, Mart ayına ait faturamda bu tutarın benden tahsil edildiğini
Yemeksepeti Partner üzerinden Durak Fast Food isimli işletmemde, Mart ayı başından bu yana yanlış reklam kesintisi uygul...andığını düşünüyorum. Reklam ayarlarımızla uyuşmayan ve tarafıma net şekilde açıklanmayan bu kesintiler nedeniyle aylık ortalama yaklaşık 3.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ett
Yemek Sepeti isimli uygulama üzerinden yemek satışı yapan bir restoranım. Uzun bir süre ödeme alamadım. Yaptığım görüşme...de benim borcum olduğu için ödeme yapamadıklarını söylediler. Ancak bu uygulamayı bana pazarlayan arkadaşlar kesinlikle kazan kazan mantığı ile çalıştıklarını hiçbir şekilde ödeme
Yemeksepeti üzerinden Pcqc ve Vxl0 kodlu restoranlarıma ait sayfalar, fatura borcu nedeniyle kapatıldı. İlgili borcu öde...dikten sonra sayfaların yeniden açılacağı tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen restoran sayfalarım hâlâ açılmadı. Borcu kapatmış olmama rağmen bugün
Yemeksepeti portalında Maide isimli restoranın işletmecisiyim. Restoran ıd numaram L2LF’dir. Yaklaşık 1,5 yıldır Yemekse...peti üyesiyim ve üyeliğimin başından beri gönderilen faturalar ile tarafıma yapılan ödemeler hiçbir zaman birbiriyle uyuşmadı. Her hafta değişen ve mantıklı bir açıklaması yapılmay
28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verirken, ana s...ayfada reklam olarak görünen bir kuponu kullanmak istedim ancak kuponu hiçbir şekilde uygulamada kullanamadım. Acelem olduğu için kuponu kullanamadan, mecburen kuponsuz şekilde sip
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya... sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i
Yeni açtığım işletmem Altıyol Pet Cafe için İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak kayıt oldum. Sistem üz...erinden sadece iki kez sipariş alabildim ve ikisinde de sahte, yani dolandırıcılık amaçlı siparişle karşılaştım. Her iki sipariş de daha sonra iptal edildi, ancak benim hazırlayıp
Serbi Dijital Reklam Ajansı olarak Yemeksepeti web sitesi üzerinden aylık olarak düzenli ve yüksek tutarlarda sipariş ve...riyorum. Buna rağmen sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura seçeneği hiç çıkmıyor ve fatura kestiremediğim için ödemelerimi işleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır, sepet tutarı en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98