Su90 Kuponum İptal Edildi Ve Geri Yüklenmedi; Sistem Hataları Ve Yanıltıcı Reklam
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
Kasım 2024 tarihi itibarıyla Adana ile Sarıçam bölgesinde bir restoran açtık, şirket sahibi ismi a** f** ö**r a**almış ş...ahıs şirketi olması nedeniyle vergi numarası 231 ** 994, restoranımız için online satış uygulamalarına başvurduk. ** birkaç gün içerisinde satış panelimizi açmıştır. Yemek Sepeti i
10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha
Yemeksepeti ile restoran olarak çalışırken yaklaşık yedi aydır, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden panel...im kapatıldı ve bu süre içinde hak edişlerim hesabıma hiç yansıtılmadı. Üstelik hak edişlerimden bağımsız olarak tarafıma “reklam bedeli” adı altında 22.701,10 TL tutarında cari he
Tostçu Erol hj5g kodlu restoranımda, bilgim dahilinde olmadan reklam çalışması açılmış. Şubat'tan bu aya kadar tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aktif olarak kullanmadığım panelim Yemeksepeti tarafından açılıp reklam çalışması yapılmış ve tarafıma 8 000 TL gibi bir borç çıkarılmış. Bu b
Arsamiea Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti GO üzerinden çalışıyorum. 20 Mayıs tarihinde günlük 197 ...TL üzerinden gün bazlı reklam açtım ve 1 Haziran’da iptal ettim. Bu süre içinde toplam 11 gün reklam açık kaldı. Buna rağmen hesabımdan iki ayrı fatura ile biri 717 TL, diğeri 2.50
Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
Yemeksepeti’nin son dönemde yayınladığı reklamlardan birine ilişkin rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Reklamda yer ala...n kişilerin hareketlerini son derece itici ve sinir bozucu buldum. Reklam kısa süre önce karşıma çıkmaya başladı ve şu anda da sürekli tekrarlanıyor. Her uygulamaya girdiğimde aynı
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
07.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Evim restorana yaklaşık 5 dakik...a mesafede olmasına rağmen saat 20:44 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası da görünmüyor, bu yüzden takibini de yapamıyorum. Bu siparişi çoc
İzmir Bornova’da bulunan iki restoranımız için Yemeksepeti’nin önerisiyle panel birleştirme işlemi yaptık. Ancak bu işle...m sonrasında, en yoğun olduğumuz iki günde sistemimiz 05.06.2026 sabahından itibaren kapandı ve halen sorun devam ediyor. Bu sebeple her iki restoranımızda da ciddi ciro kaybı ve o
Yemek Sepeti firmasına teslim yeni bir işletme kaydı açmak istediğimde açılışta yapılmıyor 30 gündür dönüş bekliyorum. Y...apılmayacaksa reklam yapmayın firmaları yormayın. Açılışı yapmamız için acil dönüş bekliyoruz. Firmanızın müşteri desteğinde mi problem var acil çözünüz lütfen.
30 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hem uygulama içinde hem de reklamlarında “600 ...TL’ye 300 TL indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle 150 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik sonrası bu 300 TL’lik indirim kuponu hesab
Yemeksepeti’ne bağlı olarak İzmir Bornova’da Çukur Fast Food adıyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 aydır panelde 10.000 TL... civarında satış gözükmesine rağmen tarafıma sadece 400 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ya ödenmiyor ya da tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadan kesinti olarak yansıtılıyor. Bu sü
Yemeksepeti’nde fast food işletmesi olarak çalışıyorum. Mart ayında, panelin geç açılması nedeniyle tarafıma özür mahiye...tinde 4.000 TL’lik reklam hediyesi tanımladılar. Bu tutarın hediye olduğuna güvenerek reklam çalışmasını kullandım, ürün sattım ve bu reklam sayesinde elde ettiğim kazancı da doğal
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından uzun süredir almak istediğim bir ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, res...toran her seferinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle siparişimi iptal etmektedir. Bugün de yaklaşık bir saat önce aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve yine aynı şekilde temin edilemediği
Magi Cafe Bakery isimli işletmemi yeni açtım ve ilk kez Partneryemeksepeti platformuna kayıt oldum. Ancak bilgim ve onay...ım dışında cpc (tıklama başı maliyetli) bir reklam kaydı oluşturulmuş ve bu reklam üzerinden tarafıma borç çıkarılmış. Şubat ayından beri satış yapılmasına rağmen bu reklam kesinti
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
Yemeksepeti ile Yanar Büfe adlı işletmem üzerinden yaklaşık 7 aydır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Kasım 2025 ...tarihinde son ödememi aldıktan sonra bir daha tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ardından 17 Kasım 2025’te bana borç çıkarıldığını belirten bir mail geldi ve hemen dönüş yaparak bu b
Restorant işletmecisiyim yemek sepetine üyeliğim var yalnız bu uygulama benden habersiz reklam adı altında aylık 4.500 T...L kesintiler yapılmış bunu fark edip hemen iadesini talep ettim geri dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapılmadı ve hatta reklamı iptal ettikten sonra 1 tane sipariş dahi ge
İstanbul Esenler’de yaklaşık 7 aydır faaliyet gösteren princh adlı işletmemiz, açılışımızdan sonra yalnızca ilk 3 ay boy...unca Yemeksepeti Partner panelini kullandı. Reklam kesintileri ve çeşitli ek kesintilerin işletmemizi zarara uğrattığını fark ettiğimiz için bu süre sonunda Yemeksepeti ile çalışma
13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden restoranıma düşen ve DBHI-2620-9DAB kodlu bir siparişi zamanında ve eksiks...iz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti’nin kendi kuryesine teslim ettim. Buna rağmen sistemde sipariş, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Sipariş iptal edild
İstanbul Fındıkzade’de bulunan Hacı El Aziz Çiğköfte şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden aylık reklam paketi sa...tın aldım. Normalde paketin aylık ücretinin 6.000 TL olduğunu, yeni üye olduğum için bana özel 3.500 TL’ye vereceklerini söylediler ve bu konuşma müşteri hizmetlerinin ses kayıtlar
Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan restoranımın hesap özetlerinde yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak haksız rekl...am bedeli kesintileri yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, neye dayanarak alındığı belli olmayan bir reklam kesintisi hesabımızdan haftalık olarak dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98