to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü
Yemeksepeti Partner’e yeni üye olduğum sırada müşteri hizmetleri tarafından reklam kampanyasına yönlendirildim. Belirli ...bir yüzde indirim karşılığında hesabıma 4.000 TL’lik reklam tanımlanacağı, bunun satışlarımı artıracağı ve bana avantaj sağlayacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kampanyayı
Nisan ayından beri Yemeksepeti ile çalışıyorum. Erzurum’da “Usta 25 Döner” adıyla platform üzerinden satış yapıyoruz. Be...nim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesabımıza bir reklam kampanyası tanımlanmış ve 26 Nisan’dan 3 Temmuz’a kadar yaklaşık 3 ay boyunca ödemelerimizden kesinti yapıldığını sonradan
İstanbul Sultangazi’de “Tostçu S**** U***” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranım üzerinden yaklaşık iki aydır düzenl...i olarak sipariş gönderiyorum. Sisteme başlarken ödemelerin haftalık yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek tüm siparişleri eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Ancak bu süreçte tek
Yemeksepeti’ndeki işletme hesabımda, 2026 Haziran ayı itibarıyla bilgim ve açık onayım olmadan reklam kampanyası başlatı...lmış ve yaklaşık bir aydır hak ettiğim satış ödemeleri tarafıma gönderilmemektedir. Bununla da kalmayıp, bilgim dışında oluşturulan bu reklam gideri tarafıma borç olarak yansıtılmı
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden işlettiğimiz Hann Burgercim işletmemizin panelinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Joke...r kampanyasında olmamıza rağmen sipariş düştüğünde bildirim sesi gelmiyor, bu yüzden siparişleri zamanında göremiyor ve kabul edemiyoruz, siparişler süre aşımına düşerek iptal oluy
İlk kez Yemeksepeti hesabı oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde “hesap açın, ilk siparişe 300 TL” şeklinde bir kampanya i...baresi gördüm. Ancak hesap açtıktan sonra bu kampanya hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve indirimi kullanamadım. Reklamda gösterilen kampanya ile uygulamadaki durumun birbiriyle
Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte şubem adına hiçbir şekilde reklam talebim ve onayım olmadığı halde 06.01.2026 – 12.0...6.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 14.327 TL tutarında “reklam ücreti” borcu çıkarılmıştır. Ben böyle bir reklam çalışmasına onay vermediğim ve herhangi bir rekl
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence'de faaliyet gösteren “Köy Evi” isimli işletmemiz için Yemeksepeti'ne kayıt açtırdık; ancak... restoranımız açıldığı ilk günden itibaren sistemdeki konumumuz sürekli olarak yanlış çıkıyor. Bir ay boyunca hem Help Center üzerinden hem de telefonla defalarca kez konum güncell
Neredeyse iki hafta önce falan Yemeksepeti'nden gece sipariş verdim. Siparişi 2 saat bekledim (gece 12 oldu) sonra kendi... kendi iptal olması gerekirken teslim edildi yazdılar bir de normal bir şey neyse, desteğe yazdım iademi yapabilmek için restorana ulaşamıyorlarmış falan küçük bir kupon tanımladıl
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 701,25 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. U...ygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kodu önce sepetime yansıdı ve toplam tutar bahşişle birlikte 431,25 TL’ye düştü. Ancak ödemeye geçerken sistem bir anda kodu kabul etmedi
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha
Yemeksepeti ile restoran olarak çalışırken yaklaşık yedi aydır, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden panel...im kapatıldı ve bu süre içinde hak edişlerim hesabıma hiç yansıtılmadı. Üstelik hak edişlerimden bağımsız olarak tarafıma “reklam bedeli” adı altında 22.701,10 TL tutarında cari he
Tostçu Erol hj5g kodlu restoranımda, bilgim dahilinde olmadan reklam çalışması açılmış. Şubat'tan bu aya kadar tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aktif olarak kullanmadığım panelim Yemeksepeti tarafından açılıp reklam çalışması yapılmış ve tarafıma 8 000 TL gibi bir borç çıkarılmış. Bu b
Arsamiea Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti GO üzerinden çalışıyorum. 20 Mayıs tarihinde günlük 197 ...TL üzerinden gün bazlı reklam açtım ve 1 Haziran’da iptal ettim. Bu süre içinde toplam 11 gün reklam açık kaldı. Buna rağmen hesabımdan iki ayrı fatura ile biri 717 TL, diğeri 2.50
Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
Yemeksepeti’nin son dönemde yayınladığı reklamlardan birine ilişkin rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Reklamda yer ala...n kişilerin hareketlerini son derece itici ve sinir bozucu buldum. Reklam kısa süre önce karşıma çıkmaya başladı ve şu anda da sürekli tekrarlanıyor. Her uygulamaya girdiğimde aynı
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
07.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Evim restorana yaklaşık 5 dakik...a mesafede olmasına rağmen saat 20:44 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası da görünmüyor, bu yüzden takibini de yapamıyorum. Bu siparişi çoc
İzmir Bornova’da bulunan iki restoranımız için Yemeksepeti’nin önerisiyle panel birleştirme işlemi yaptık. Ancak bu işle...m sonrasında, en yoğun olduğumuz iki günde sistemimiz 05.06.2026 sabahından itibaren kapandı ve halen sorun devam ediyor. Bu sebeple her iki restoranımızda da ciddi ciro kaybı ve o
Yemek Sepeti firmasına teslim yeni bir işletme kaydı açmak istediğimde açılışta yapılmıyor 30 gündür dönüş bekliyorum. Y...apılmayacaksa reklam yapmayın firmaları yormayın. Açılışı yapmamız için acil dönüş bekliyoruz. Firmanızın müşteri desteğinde mi problem var acil çözünüz lütfen.
Yemeksepeti’ne bağlı olarak İzmir Bornova’da Çukur Fast Food adıyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 aydır panelde 10.000 TL... civarında satış gözükmesine rağmen tarafıma sadece 400 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ya ödenmiyor ya da tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadan kesinti olarak yansıtılıyor. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
