to read complaints and reviews, or file yours.İndirimsiz Sipariş, Kuru Pizza Ve Kaba Kurye Şikayeti
14.07.2026 tarihinde saat 21:20’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamadaki reklamda 500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL indirim yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 515 TL tutarındaki siparişimde bu indirim uygulanmadı. Ücret tarafında yaşadığım bu hayal kırıklığının yanı sıra, hem servis hem de ürün kalitesi açısından da olumsuz bir deneyim yaşadım.
Siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram 237, adisyon numaram ise 436368813’tür. Siparişi getiren kurye oldukça kaba bir tutum sergiledi. Ayrıca gelen yemekler kurumuş ve sertleşmiş haldeydi, tazelikten uzaktı ve neredeyse yemeğin yarısını çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem vaat edilen 150 TL indirimin uygulanmaması hem de ürün ve hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, indirim kampanyasının tarafıma eksiksiz yansıtılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
