to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Yanıltması Ve Kupon Verilmeyişi Nedeniyle Pro Üyelik Ücretinin İadesi
Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hem uygulama içinde hem de reklamlarında “400 TL’ye 200 TL indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle 150 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik sonrası bu 200 TL’lik indirim kuponu hesabıma hiç tanımlanmadı.
Durumu fark edince Yemeksepeti’ne ulaştım. Bana, kampanyanın kullanıcı sınırı olduğu ve üç günde dolduğu için kupon verilemeyeceği söylendi. Buna rağmen kampanya hâlâ uygulamada ve kapak görsellerinde açıkça görünüyor, üyelik alırken herhangi bir sınıra ulaşıldığına dair bir uyarı yapılmıyor. Ben bu üyeliği bağış yapmak için değil, belirtilen kampanyadan faydalanmak için aldım. Buna rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Hem yanıltıcı bir şekilde kampanya vaadiyle üyelik satılması hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle 150 TL tutarındaki Pro üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tarafıma atılan metin profesyonellikten uzak komik bir metin ypro uygulamasında ilk ay crackers pizza reklamı ile indirin kuponu vaadi verildi ve 2. Aya geçildiği an indirim kuponları kaldırıldı yerine 3 yıldızlı restoranlarda indirim kuponları getirildi dolandırıcılık üstüne kurulmuş bir uygulama
