to read complaints and reviews, or file yours.Yemek sepeti tarafından iznim rızam onayım olmadan kesilen 20bin tl
Yemeksepeti panelimde, Manas Aperitif Tost isimli işletmem adına 2026 Nisan ayından bu yana bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak reklam ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aylık yaklaşık 17.000 TL civarında bir tutar reklam bedeli olarak kesiliyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir onay, sözleşme değişikliği ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumu yalnızca paneldeki ödeme ve kazanç detaylarını inceleyince dün akşam fark ettik ve hemen ardından Yemeksepeti’ne e‑posta yoluyla ulaştık. Ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadık, muhatap bulamıyoruz ve bu süreçte her ay bu yüksek tutarlı kesintiler devam ediyor.
İznim dışında yansıtıldığını düşündüğüm bu reklam ücretlerinin detaylı şekilde incelenmesini, hangi onaya dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere alınan tüm reklam bedellerinin Nisan 2026’dan itibaren geriye dönük olarak eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların emeklerini izni olmadan oldubittiye getirip kesintiye uğratan bu uygulamanın açık bir hak mahruniyeti niteliği taşıdığını düşünüyor, bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyor
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu Yemek Sepeti yüzbinleri mağdur ediyor bizde mağdurlardan bir esnafız biz aldandık aman derim aman kimse aldanmasın biz hukuken ne yapılacaksa yapacağız ama ilahi adalet diye bir şey var bizim hakkımız size de yâr olmaz inşallah
Herhangi bir aksiyon alınmadı çözüm yok muhatap yok
İznimiz rızamız olmadan yemek sepetinin 20bin tl reklam ücreti alması
Yemeksepeti panelimde, Manas Aperitif Tost isimli işletmem adına Nisan 2024’ten bu yana bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak reklam ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aylık yaklaşık 17.000 TL civarında bir tutar “reklam bedeli” olarak kesiliyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir onay, sözleşme değişikliği ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar bu kalemler nedeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Bu durumu, paneldeki ödeme ve kazanç detaylarını inceleyince yakın zamanda fark ettik ve hemen ardından Yemeksepeti’ne e‑posta yoluyla ulaştık. Ancak uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyor, muhatap bulamıyoruz ve bu süreçte yüksek tutarlı kesintilerin devam edip etmediğine dair de net bir bilgi verilmiyor. İznim dışında yansıtıldığını düşündüğüm bu reklam ücretlerinin detaylı şekilde incelenmesini, hangi onaya veya sözleşme maddesine dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere alınan tüm reklam bedellerinin geriye dönük olarak eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların emeklerini izni olmadan oldubittiye getirip kesintiye uğratan bu uygulamanın açık bir hak mahrumiyeti niteliği taşıdığını düşünüyor, bu konuda acil, net ve yazılı bir çözüm bekliyorum.
