to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Talebi
11.09.2026 saat 23:45’te ve 07.09.2026 saat 00:16’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 498 TL tutarında iki adet Domino’s Pizza siparişi verdim. Antalya Belek bölgesindeki şubeden verilen bu siparişler uzun süre boyunca teslim edilmedi.
11.09.2026 tarihli siparişim yaklaşık 2 saat boyunca getirilmediği için uygulama üzerinden hem Domino’s Pizza’yı arayarak siparişi iptal ettim hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. O gün siparişi zaten iptal ettiğim için herhangi bir teslim alma durumum kesinlikle olmadı.
Her iki siparişime ait toplam 498 TL ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem Domino’s Pizza’dan hem de Yemeksepeti’nden, teslim edilmeyen ve iptal ettiğim siparişlere ait ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Uygulama üzerinde iletişime geçmek çok zor ve geri dönüş olmuyor. Para İadelerimi yapın lütfen
Yemeksepeti ve Domino’s Pizza ekibine, geciken siparişlerim ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı.
