Yemeksepeti Üzerinden Gelen Bozuk Pasta İçin 1600 TL İade Talebi
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Backhaus’tan yaklaşık 1600 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Kutlamamız için aldığım pasta, teslimat sırasında


31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Backhaus’tan yaklaşık 1600 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Kutlamamız için aldığım pasta, teslimat sırasında


13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan vermiş olduğum #pwlo-g7zy numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Dünden beri uygulama üzerinden ve müşteri hizm
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
Samsun İlkadım’da Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri saat 18.40’ta yaklaşık 385 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...m normal teslimat süresinin çok üzerinde, saat 21.00 civarında, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanarak, bu kadar geciken bir siparişi
İstanbul’da yaşayan ve düzenli olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim. Son iki siparişimde yaşadığım sorunlar nedeni...yle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum. 8 Ocak’ta saat 21:38’de Salad Project isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 saatten fa
"Sorunum çözüldü"



Oses Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2026... günü saat 15.30 civarında müşteriye ulaşamadığımız bir sipariş için destek almak üzere 0850 *** 54 45 numaralı destek hattını aradım. Ancak hatta bağlanabilmek için önce uzun bir
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL t...utarında sipariş verdim (#i2X6-dh3l). Sipariş elime ulaştığında tüm ürünler buz gibiydi, bu nedenle hiçbirine dokunmadan iade talep etmek için hemen Yemeksepeti müşteri canlı deste
07.01.2026 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 4...10 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve ben de böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez Yeme
05.01.2026 tarihinde saat 23.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #cw0s-h2xj numaralı siparişimde, kredi kartımdan aynı ...tutar olan 493,98 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme de bu şekilde yansıdı ve toplamda 493,98 TL yerine 987,96 TL ödeme yapmış görünüyorum. Konu ile ilgili banka
"Yemeksepeti sorunumu çözdü ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden 1 Ocak Perşembe günü saat 01:07’de Komagene’den 1 adet Çiğ Köfte (500 gr.) Joker porsiyon siparişi... verdim. Siparişim önce uygulamada “teslim edildi” olarak göründü, ardından iptal edildi ancak 390,00 TL tutarındaki ücretim Yemeksepeti cüzdanıma veya kartıma iade edilmedi. O gü
31.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tezgah Burger’den sipariş vermek istedim. Ödemeyi TEB kr...edi kartımla yaptım, ancak Yemeksepeti uygulaması hata vererek “sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım. Dah
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Miss Pide adlı restorandan yemek sip...arişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen
Yemek Sepeti üzerinden X1m8** numaralı siparişimde 2 hamburger varken Whopper jr hamburgerimi göndermediler sufflenin do...ndurmasını patatesin üzerine koyup buz gibi gönderdiler yemeği yemedim müşteri temsilcisine bağlandım 1 saat oldu hala talep oluşturuldu bekliyorum. Hem aç kaldık hem sinirlerimiz

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Eskişehir Yenibağlar şubesinden yaklaşık 50–60 dakika teslim süresiyle sipariş verdik.... Uygulamada süre yaklaşırken restoran bir anda kapalı görünüme geçti ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Teslim edilme saati dolduğunda bu kez müşteri t
31.12.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama ...yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #GM96‑KB1z olup, 325 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun sonrasında uygu
2 Ocak 2026 sabah 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üç adet çorba söylemiştim. Tavuk çorbasının i...çindeki tavuk parçaları pilavlık olacak şekilde iri iri didiklenmişti, çorbayla bütünleşmemişti ve çorbanın suyu da çorba kıvamında değil, adeta haşlama suyu gibiydi. Çorbaların bi
01.01.2026 tarihinde saat 12.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavukla Serra City adlı restorandan yaklaşık 360 TL tutarında s...ipariş verdim. Saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 32 dakikadır müş
"Yemeksepeti markasına teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan Diki...litaş Mahallesi, Beşiktaş adresine sipariş verdim. Kurye yolda kaza geçirmi
31.12.2025 tarihinde saat 21:40’ta Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken Bostancı şubesinden sipariş verdim. Restoranda... tahmini teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. 22:30’a kadar yemeğimi yiyip evden çıkıp arkadaşlarımla yılbaşı kutlamasına katılmayı planlıyordum; ancak sistemdeki tahmini
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti klasik üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişin m...aksimum 50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 23:30’a kadar ne siparişim geldi ne de bana siparişi sorunsuz bir şekilde iptal etme imkanı tanındı. Önce sip
31 Aralık gecesi saat 02.58’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Mezze More adlı restorandan meze siparişi verdim.... Saat şu an 04.34 olmasına rağmen ne kurye evime geldi ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilg
30.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Yahyazade Et Dünyası & Baklava adlı restorandan 3 lahmacun ve 1... cağ kebap siparişi verdim. Toplam 856 TL ödedim ve sipariş numaram #tgtz-2601-80T. C. Buna rağmen hem Yemeksepeti’nin arayüzü hem de restoran ve müşteri hizmetleri süreci beni cid
Yemeksepeti üzerinden 18.43’te döner siparişi verdim ancak 1 saat 15 dakika boyunca siparişime hiçbir kurye atanmadı ve ...yaklaşık 20.00’ye kadar boşuna beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem, belirli bir süre geçmeden iptal edilemeyeceğini belirterek buna da i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98