to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden İsos Döner isimli işletmeden online ödeme i...le 385,96 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #q33k-sw52’dir. Uygulamada siparişimin hazırlandığı görünürken, kurye beni arayarak işletmenin tadilat dolayısıyla kapalı old
26.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online kart ödemeli sipariş verdim. Si...parişimi kontrol etmek için yaklaşık 16:00’da uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne uygulama içi bildi
26 Ocak günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, teslimat süresi 30 dakika olarak bel...irtilen bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Süre bu kadar uzayın
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bana tanı...mlanan kuponların büyük kısmı hiçbir restoranda kullanılamıyor. Kuponu kullanmak istediğimde çoğunda “uygun işletme bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Kuponun geçerli göründüğü işletmele
Yemek Sepeti kadar kötü, ilgisiz bir platform görmedim. 30 dakikada gelecek denilen sipariş, 2 saatten fazla gelmedi. Mü...şteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi yok. İptal etmek istiyorum, fakat iptal edilmiyor; dalga geçer gibi "her şey yolunda" yazısı geliyor. Bir daha bu p
25.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve hızlı gelsin diye özellikle öncelikli sipari...ş seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ve kontrol ettiğimde tam 21 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak e
Bugün saat 19.54’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Bayram Usta’dan 35...0 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş için tam 2 saat 10 dakika beklendikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan sipariş kendi kendine ip
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayabakan Balık ve Pişirme Vi adlı restorandan sipariş ...verdim ve ileri tarihli olarak 19.15–19.30 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak belirttiğim saate rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazır
Yemeksepeti üzerinden bu sabah verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilme...diği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemeyi 175 TL tu
Bugün saat 10.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesine, sipariş numarası d6sk-2604-0qpt olan bir sipariş ver...dim. Tahmini süre dolmasına rağmen siparişim gelmeyince saat 10.45 civarında doğrudan restoranı aradım. Restoran, siparişin hemen hazırlandığını, bir süredir hazır şekilde beklediğ
22 Ocak tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişi iptal etmek ...istedim; ancak uygulamada yer alan “Siparişi iptal et” kısmında “kullanım dışı” ibaresi bulunduğu için sipariş iptalini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal
Kayseri’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Her şey yolunda gittiğinde sistem güzel işliyor, ancak ...en ufak bir sorun olduğunda destek almak neredeyse imkansız hale geliyor. İnternette “müşteri hizmetleri” olarak belirtilen 444 5 445 numaralı hattı aradığımda hiçbir şekilde müşte
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m***3X numaralı, gözleme ve poğaça içeren siparişimi iptal etmek için hem uygulama... üzerinden hem de çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Uygulamada net ve erişilebilir bir müşteri temsilcisi bu
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde siparişim oluşturulmadı; ancak Enpara kredi ...kartımdan 770,76 TL tutarında ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ortada ne bir sipariş görünüyor ne de bir sipariş numarası oluştu. Ekteki görsellerde göründüğü üzere 17
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo adlı restorandan ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada yer a...lan “ilk alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturmama rağmen indirim tutarı sistemde hiçbir şekilde uygulanmadı. İndirim görünmediği için ödeme a
İstanbul’da konakladığım Tryp Wyndham Topkapı oteline Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. S...ipariş numaram **** ve ödemeyi uygulama içinden hesap kartımla, toplam 394 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat önce verdiğim bu siparişi almak için lobiye indiğimde paketten
11.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan X firmadan yaklaşık 800 TL tutarında karışık kebap siparişi ...verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı çiğ ve kanlı, bir kısmı ise yanmış ve kapkara haldeydi. Hem sağlık açısından riskli hem de yenmeyecek durumda olduğu için hemen Yemeksepeti üzerin
"Teşekkür ederim"
18 Ocak’ta saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’deki Subway şubesind...en online ödeme ile toplam 410 TL’lik menü siparişi verdim. Uygulamada yakl
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden bir Dünya Puanı biriktiriyorum, fakat İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen bu puan...ları kullanabileceğim hiçbir yer bulunmuyor. Uygulamada kuponları kullanmak istediğimde “kullanılacak yer yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve haftalardır, hatta 2–3 ayı aşkın süredi
Yemek Sepeti üzerinden Saloon Burger restoranına sipariş verdim. Saat 13.30’da verdiğim sipariş, 15.10 itibarıyla 15.55’...te teslim edileceği söyleniyor. Kötülükten başka bir durum değil. Zar zor bir müşteri temsilcisine bağlanıyorum; biraz daha beklerseniz teslim edilecek diyor. Zorla siparişi iptal
17.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kızılay Su bayisinden #f7ge-h7kn numaralı siparişi oluşt...urdum. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün bana ulaşmadı. Kayseri Melikgazi Gülük Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygu
17 Ocak saat 00:07'de Yemeksepeti üzerinden Dürümhane adlı restorandan yaklaşık 990 TL tutarında, kredi kartıyla bir sip...ariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak Yemeksepeti'ne ulaşmak istedim fakat
16.01.2026 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Şıkıdım Kokoreç adlı restorandan yarım ekmek ...arası sebzeli kokoreç ve 10 adet midye dolma siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 11.20 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle, 00.16’da tesl
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Backhaus’tan yaklaşık 1600 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Kutlamamız için aldığım pasta, teslimat sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
