Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanma

15.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir hata nedeniyle s...istem aynı siparişi tekrarladı ve istemediğim halde ikinci bir sipariş daha oluşturuldu. Toplamda yaklaşık 450 TL tutarındaki bu tekrar eden siparişi iptal ettirmek için destek alm...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal...

13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest...

Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl...

12.05.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 13.00’ten sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Bu süreçte evden acilen çıkmam gerekirken, tamamen ...

11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte burgerimde malzemeler eks...ik şekilde gönderim yapıldı. Bunu fark ettiğim anda ileride sorun olabileceğini düşünerek ürünün fotoğrafını çektim ancak kurye siparişi uzun süre “teslim edildi” olarak işaretleme...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi, bana sormadan siparişimi iptal ettiğini söyledi. Buna tepki gösterip, onayı...

Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Merkez bölgesine verdiğim #od8h-2620-ineu numaralı siparişim yaklaşık 2 saattir uygulam...ada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ne restorana ulaşabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise restoran hizmet hattına yönlendirilip g...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 16.37’de online kart ile bir sipariş verdim. Süre uzayınca kuryenin be...ni aramasıyla motorunun bozulduğunu, bu yüzden siparişi getirmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen siparişi ne iptal edebildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine...

06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan #li8h-2619-ob41 numaralı sipariş...i verdim. Siparişte süreli olan müdavim indirimimi kullanıyordum. Sepeti onaylayıp kartla ödeme aşamasına geçmeme rağmen, ekranda indirim için geri sayım devam etti ve tam kartımda...

Bugün saat 17.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Griffin Burger isimli restorandan İstanbul Çekmeköy Nişantep...e adresime sipariş verdim. Öğrenci olduğum için adresim uygulamada kayıtlıydı ve yine uygulamada kayıtlı kredi kartımdan sipariş tutarı olan 479,99 TL çekildi. Sipariş numaram #yvj...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...

Yemeksepeti uygulamasında Samsun bölgesinden yaklaşık 500 TL tutarında verdiğim bir siparişte hem hatalı ürün hem de tes...limat sorunu yaşadım. Bu yaşadığım problemle ilgili olarak bugün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak sistem beni sürekli hazır konu başlıklarına yönlendir...

Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl Department’tan sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat... boyunca siparişim uygulamada hâlâ “aktif” görünüyordu. Ben restoranı kendim aradığımda siparişin iptal edildiğini öğrendim ve bana "Yemek Sepeti'nin hatası" dediler, fakat Yemekse...

02.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabımda bulunan 2...00 TL indirim kuponunu “uygula” diyerek kullandım ve ödemeyi online banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, indirimin hiç uygu...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle hiçbir şekilde sipariş ver...emiyorum. Telefon numaramın kayıtlı olduğu hesabımda yer alan e‑posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba giriş yapamıyorum. Kendi e‑posta adresimin kayıtlı olduğu başka bir he...

Yemeksepeti uygulamasında kuponlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. İPhone kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür kuponlar bö...lümünden herhangi bir kupona bastığım anda “bağlantı sıkıntısı” uyarısı alıyorum. Uygulamanın diğer hiçbir yerinde bağlantı sorunu yaşamazken sadece kuponlara tıkladığımda bu hata ...

26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç...

Yemeksepeti üzerinden Yepro aylık üyelik satın aldım. Uygulama içerisinde üyeliğin ilk ay ücretsiz olacağı açıkça yazmas...ına rağmen, 28 Nisan tarihinde hesabımdan 149 TL üyelik ücreti tahsil edildi. İlk ayın ücretsiz olması gerekirken benden ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.01’de Yemeksepeti üzerinden, teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünen bir mekandan sip...ariş verdim. Ancak sipariş süresi 100 dakikayı geçti, siparişim gelmedi ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı yardıma defalarca bağlanmayı denedim fakat bağlanamadım....

Bugün saat 15:30 civarında Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden kupon kullanarak yaklaş...ık 690 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken, iptal edilmesini özellikle istemediğim halde tarafıma sorulmadan iptal edildi. Bu süreçt...

Yemeksepeti'nden Happiness break waffle firmasından waffle sipariş verdim. Biraz geç bir saatte akşam 11 buçukta verdiği...m için ürünü gönderdiler ama ürün hamur olarak geldi. Keşke siparişi iptal edip hiç göndermeselerdi. Hamur olduğu görünmesin diye de üzeri iyice çikolatayla kaplanmıştı. Kesip yine...