to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım’da Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri saat 18.40’ta yaklaşık 385 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, saat 21.00 civarında, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi.
Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanarak, bu kadar geciken bir siparişi artık istemediğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak temsilci, 2 saati geçen bir siparişin yola çıktığı için iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi karşılıksız bıraktı. Hem uzun süre aç bir şekilde bekletildim hem de mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.
Ben, işten yorgun ve aç gelen insanların benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetimin görünür olmasını ve her platformda dikkate alınmasını istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iptal talebimin reddedilmesinin Yemeksepeti tarafından ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yemek Sepeti sadece kendi cebini düşünen ve kullanıcılarının mağdur olmasının gram umurumda olmadığına emin olduğum bir firma...
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...
24.12.2025 tarihinde saat 16:54’te, yani yoğun olmayan bir saatte Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişim, uygulamada belirtilen teslimat süresini ciddi şekilde aştı. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi b...
Yemeksepeti üzerinden 12.14’te Denizli Pideşah’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15–30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, saat şu an 13.25 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna ek olarak, yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu sorabileceğim, bilgi alabileceğim herhang...
28 Eylül tarihinde Samsun’daki Yağlamacı’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ürün bitmesi gerekçesiyle teslim saatinde iptal edildi. Soframızı hazırlamış, yemeğimizin gelmesini beklerken bu durumla karşılaştık ve oldukça sinirlendik. Son zamanlarda benzer iptal ve iletişim sorunlarını sıkça ...
11 Aralık saat 10.55’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi, uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründüğü için uzun süre bekledim. Toplamda 1 saat 35 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalayıcı ve netlikten uzak ...
Yorumlar