to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Ücret İadesi Talebi
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Miss Pide adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Sipariş numaram FPZ0-TB2H’dir. Ödemesini yaptığım bu sipariş için ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseyle görüşemedim.
Ödemesini yaptığım bu siparişin tarafıma teslim edilmediği açıkça ortadayken, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca canlı desteğe bağlanma sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
