Yanlış Gelen Menü Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. 2 menü de yanlış geldi double King chicken ve Big King chicken yerine normal King chicken geldi. 20.40 da sipariş verdik. Müşteri temsilcisine bağlanmayın yaklaşık 40 dakika sürdü çünkü kurye siparişimi teslim edildi yapmadı şu an saat 22.00 ve hala sipariş yolda görünüyor. Müşteri temsilcisine 40 dakika sonunda bağlanabildik ve iade yapamayacağını söyleyerek konuşmayı aniden sonlandırdı. Yemeksepeti üzerinden şikayetçiyim acilen iade yapılsın 1000 TL ödeme yaptık hepsinin görüntüsü mevcut
22.07 ve hâlâ yolda görünüyor
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















