to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kullanım Olmadan Ye Pro Üyeliği İptali Ve 149,99 TL İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün Ye Pro üyeliği satın aldım, yaklaşık 10 dakika sonra da hiçbir hak ve avantajını kullanmadan bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde üyeliği iptal edebileceğim bir alan veya buton bulunmadığı için iptal işlemini kendim gerçekleştiremedim.
149,99 TL olarak tahsil edilen bu Ye Pro ücretinin iadesini talep ediyorum. Uygulama içi destek bölümünden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir muhatap bulamıyor, iptal ve iade talebimi iletecek bir kanal göremiyorum.
Ye Pro üyeliğimin hiçbir kullanımım olmadan acilen iptal edilmesini ve ödenen 149,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ypro Abonelik Sistemi kapsamında otomatik fiyatlandırma ve dönemsel ücretsiz abonelik fırsatları sunulmaktadır. Sistem yapısı gereği manuel müdahalede bulunulamadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle, abonelik ücreti kapsamında yapılan ödemeler için iade desteği sağlanamamaktadır. Aboneliğiniz, satın alma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerlidir. Aboneliğinizi iptal etmeniz durumunda, bir sonraki fatura döneminde tarafınıza herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba, Yanıtınız için teşekkür ederim. Ancak talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ypro aboneliğini satın aldıktan sonra, bana sunulan avantajların ihtiyaçlarımı karşılamadığını fark ettiğim için aboneliğimi kullanmadan iptal etmek istedim. Abonelik kapsamında sunulan herhangi bir avantajdan, indirimden veya hizmetten yararlanmadım. Bu nedenle, aboneliği satın aldıktan kısa süre sonra iptal etmiş olmam ve hizmeti hiç kullanmamış olmam göz önünde bulundurularak, ödediğim abonelik ücretinin iade edilmesini rica ediyorum. Otomatik fiyatlandırma veya aboneliğin sistemsel olarak 30 gün geçerli olması konusunun, hizmetten hiç yararlanmamış olmam nedeniyle iade talebimi neden karşılamadığını da açıklamanızı rica ederim. Talebimin standart prosedür kapsamında otomatik olarak reddedilmesi yerine, kullanılmamış abonelik için müşteri memnuniyeti kapsamında tekrar incelenmesini rica ederim. Teşekkür ederim.
