Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir yıldır, belki daha da uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Her denem...emde “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce kullanmadığım için bilgileri...

0554 ile başlayan numaramla kayıtlı Yemeksepeti hesabımı bugün yanlışlıkla sildim ve yaklaşık 3 saattir hesabıma tekrar ...erişemiyorum. Uygulamaya aynı numarayla yeniden giriş yapmaya çalıştığımda “kayıt limiti” uyarısı alıyorum ve yeni hesap da açamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

30.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından chicken mushroom roll menü si...parişi verdim. Menü içeriğini seçerken ek olarak Cajun Chicken de ekledim, ancak bu ürün siparişimde gönderilmedi. Gönderilmeyen bu ürünün bedeli 150 TL olmasına rağmen, bana sadec...

29 Ocak saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden bir restoran için sipariş oluşturdum ve ödememi Iyzico üzerinden Ziraat Bank...ası kredi kartımla 700 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Kartımdan ücret kesintisi yapılmasına rağmen, siparişlerim bölümünde siparişi bir türlü görüntüleyemeyince bir sorun old...

Yemeksepeti’nde iki şubesi bulunan bir baklavacı esnafıyım. 22.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4.000 TL...’lik satış yapmama rağmen, hesabımdan 3.000 TL “reklam” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumda neredeyse tüm satışım bedavaya gitmiş, zarara girmiş oldum. Ben reklam hizmetini za...

29.01 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 18:30 sularında bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim anda anladığım kadarıyla restoranın kapanma saatine denk geldi ve hem siparişim iptal edildi hem de kartımdan yaklaşık 165 TL tutarında para çekildi. Uygulama üz...

Yemeksepeti uygulamasını yeni indirdim ve ilk siparişimi özellikle “merhaba” kodu ile belli bir tutarın üzerindeki alışv...erişte 250 TL indirim olduğu için vermek istedim. 30 Ocak 2026 Cuma akşamı yaklaşık 21.10–21.15 civarında Burger King üzerinden sipariş oluşturdum, ödeme aşamasına kadar geldim anc...

31.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden İsos Döner isimli işletmeden online ödeme i...le 385,96 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #q33k-sw52’dir. Uygulamada siparişimin hazırlandığı görünürken, kurye beni arayarak işletmenin tadilat dolayısıyla kapalı old...

Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken bugün saat 17.00–19.00 arasında ödeme sayfasında kuponlarımla ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Ödeme türünü seçerken, yeterli limitim olmasına rağmen sistem limit yok uyarısı verdi ve aynı anda tüm kuponlarım bir anda kayboldu; bir daha da hesabıma geri ge...

29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA marketten #b2yw-g7vj numaralı siparişi verdim. Sipariş s...aatim 19.11 civarıydı ve kupon kullanarak toplam 410 TL’lik alışveriş yaptım, 200 TL kupon indirimi ile 210 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünler henüz hazırlanmadan, “Siz evde değild...

29.01.2026 tarihinde saat 17.27 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez adresime Malatya Sofrası adlı restorandan... 504,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödemenin 390 TL’si Yemeksepeti cüzdanımdan, 114 TL’si ise kartımdan çekildi, ancak sipariş sistem tarafından otomatik olarak iptal edil...

30 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim. Tüm bu bekleme s...üresinin sonunda siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram sfti-2605-mh3o’dur. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana ipt...

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine artık erişimim yok. Gir...iş yaparken telefon numarama gelen kodu onaylayabiliyorum ancak ikinci aşamada e‑postaya gönderilen kodu giremediğim için hesabıma erişemiyorum ve şu an kullandığım telefon numaram...

Siparişimde ücretli eksik ürün vardı ve görselde belirtildiği gibi değildi, dağınıktı. Soğuk olması da ayrı bir dertti. ...Müşteri hizmetlerinden iade alınmasını talep ettiğimde, bana saçma sapan şekilde görsel istendi. Cihazımın iyi bir cihaz olmadığını belirttim. Kurye arkadaş gelince zaten detaylı ş...

29 Ocak 2026 günü saat 17:25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım. Ödem...e ekranında üç kez iptal hatası aldım, sipariş sistemde hiçbir şekilde oluşmadı ve elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 594,99 TL tutarında çekim...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 14.30 civarında Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 440 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlışlıkla yan apartmana kaydetmişim. Kurye daha gelmeden önce beni aradı; konum farklı göründüğü için ben de telefonda kendi...

Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, Pluxee ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Adres seçimini ...Yemeksepeti uygulamasından yaparken sistemsel bir sıkıntı yaşadım; bina numarası seçiminde sorun olduğu için adresi doğru şekilde işaretleyemedim. Bu nedenle yanlış adres bildirimi...

29 Ocak 2026 günü saat 17.25 civarında İstanbul Sancaktepe’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim.... Ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi girdim ve onayladım, 425 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ancak uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı verip beni attı ve sonrasında uzun...

29.01.2026 tarihinde akşam 18:30–19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, uygulamadaki adresim doğru olma...sına rağmen site içerisinde yanlış bloga bırakıldı. B blok yerine a bloga teslimat yapıldı ve ürünüm bana ulaştırılmadı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Yaş...

2 aydır sözde kaydediyorlar, her gün arıyorum, kayıt oluşturuyoruz diyorlar, hep aynı muhabbet. Bir aydır bekliyorum. 2 ...aydır hâlâ yapamadılar. Her aradığımda aynı şey: müşteri hizmetleri. Zaten o biçim.

5 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum **** numaralı siparişime ait 300 TL ücret iadesi, aradan 25 g...ün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrollerin yapılacağı ve iade işleminin direkt başlat...

Yemeksepeti’nde uzun zamandır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum daha önce çöktüğü için eski hesabıma... bir daha erişemedim. Aynı telefon numarasıyla tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu numarayla başka hesap kullanılamayacağı şeklinde uyarı alıyorum ve yeni hesap da açamıyorum. S...