to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart saat 22.32’de Yemeksepeti üzerinden Altındağ Yıldıztepe Komagene şubesinden çiğköfte dürüm siparişi verdim. Sipa...rişi vereli 1 saati geçtiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadan defalarca de
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’tan üç adet ekmek arası sucuk siparişi verdik. Toplam 690... TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptık. Sipariş elimize geçtiğinde ürünler buz gibi soğuktu, annem hiç yiyemedi, ben de sadece yarısını zorla tüketebildim. Yaşadığımız bu d
Yemeksepeti üzerinden Chick&GO restoranından 17.20’de bir sipariş verdim ve teslimat süresi olarak 19.15–19.30 aralığı g...örünüyordu. Ancak şu an saat 20.06 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi verirken banka kartımla online ödeme yaptım. Yaşadığım bu
"Çözüldü"
19.03.2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger firmasından #CN78-2612-9CKS numaralı siparişi verd...im. Ramazan ayında, ezan okunmuş ve üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika önce kuryeye teslim edildiği
Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 159,01 TL tutarındaki iadenin 15.03.2026 tarihinde kartıma yatır...ılması gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. İade, #rto2-2611-jbyo numaralı işleme ait olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
Yemeksepeti üzerinden Aspava Restoran’dan 29 Ocak günü saat 20:00 civarında verdiğim sipariş teslim edilmedi ve ücret ia...desi Yemeksepeti cüzdan bakiyeme tanımlandı. Bugün bu cüzdan bakiyesinin kredi kartıma iadesini talep ettiğimde, cüzdanımdaki 574 TL’lik tutar sıfırlandı; ancak kredi kartıma herha
İstanbul’da Yemeksepeti’nde l** uzantılı e‑posta adresim ve l**** m**** adına kayıtlı hesabımı yaklaşık iki aydır kullan...amıyorum. Uygulama üzerinden her sipariş vermeye çalıştığımda “ödemen reddedildi” hatası alıyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz kullanırken, son dönemde farklı gün ve saatlerde d
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numar...ası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saa...t 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime
18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönder...ildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma
İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve ...herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de SMS ya da e‑posta yoluyla iptale dair bir bilgilendirme almadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle vermiştim;
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:00 civarında iftara yetişmesi için özellikle nota da belirterek... bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi iftara, yani 19:20’ye kadar yetişecek şekilde görünüyordu. Ancak restoran siparişi “hazırlanıyor” olarak bıraktı, sistemde teslimat
18 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden FC Marmara Forum şubesinden 2 adet Arden Tavuk aile kovası sipa...rişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş oluşturdum; ancak bana siparişimle alakası olmayan, çok daha düşük tutarlı ürünler gönderildi. 2.500 TL’lik siparişime kar
Yemeksepeti iOS uygulamasında birkaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 18.4 sürümünü ku...llanıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoranım var ve yaklaşık bir aydır sistemde hizmet veriyorum. Son iki gündür sipariş ileti...m bedeli adı altında ek bir ücret kesildiğini fark ettim ve bu ek kesintinin neden yapıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda kesinlikle net bir cevap
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online
18 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Lezzet Evi Sıkma Gözleme” isimli restorandan yaklaşık 327 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram #j3w3-0fh2’dir. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresi 12.10–12.20 arası olarak görünüyordu, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan daha sonr
16 Mart akşamı saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki Mogaf Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim zamanında elime ulaştı, ancak içerik olarak ciddi eksiklikler vardı. Dürümün içine 50 TL karşılığında eklettiğim Meksika pilavı, 5 TL karşılığında eklettiğim yeşillik v
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edi...lmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan ve sayısız sipariş vermiş bir kullanıcıyım. 18.03.2026 tarihinde saat 04:40 civarın...da Mersinli Chef Tantuni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 1 litrelik Coca-Cola sipariş etmeme rağmen, tarafıma 330 ml ürün gönderildi. Ödemenin tamamını kr
17.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Uygulamada siparişin 20–30 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş zamanında gelmedi ve bu süreçte siparişi iptal edememem beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sırasında Yemeksepeti müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
