to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta a...dresini unuttuğum için şu anda sadece telefon numaramı biliyorum, ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 senedir devam ediyor. Bu süreçte müşteri
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte çok ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi sa...at 14.38’de verdim, ancak sipariş bana yaklaşık saat 17.50’de ulaştı. Teslimat bu kadar gecikince kuryeye üç saat sürdüğünü söylediğimde, bana “Evinize kadar getiriyorum, ayağım ı
Yemeksepeti üzerinden Tantunizm adlı restorandan vermiş olduğum sipariş için teslimat süresi iki kez revize edilmesine r...ağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadım. İlk başta yaklaşık 45 dakika bekledim, ardından süreye 25 dakika daha eklendi, fakat bu süreçte siparişi iptal edebileceğim bir seçenek de sunulma
"Para iadesi istememe rağmen Yemek Sepeti tarafından para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler ilginiz ve nazik alakanızdan dolayı."
Mavriko adlı restorandan az önce Yemeksepeti üzerinden oğlum için ahtapot s...iparişi verdim. Gelen ürün, ödediğim 1500 TL’lik ücretle hiçbir şekilde ört
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Popeyes şubesinden Popeyes Maxi XL menü siparişi verdim. Toplam 311 TL... tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram ad**-**cg, adım soyadım ise c*** K***’dur. Siparişim üzerinden 2,5 s
02.01.2026 tarihinde Eskişehir’den Yemeksepeti’ne ait 0850 222 54 45 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...tım. Sipariş veremediğim için destek almak istememe rağmen bu hattın restoran hattı olduğu ve bana yardımcı olamayacakları söylendi. Görüşme sırasında bir çözümden bahsedildi ancak
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den birkaç kez sipariş verdim. Siparişlerim iptal edildiğinde ücretimin banka hesabıma ia...de edileceği söylenmesine rağmen, para her seferinde kendi hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Son yaşadığım olayda 23.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde, saat 00:34 ci
1 Şubat gecesi işten eve geldikten sonra saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdi...k. Siparişin teslimat süresi sürekli ileri atıldı, uzun süre gelmeyince başka bir uygulamadan sipariş verip yemeğimizi oradan temin etmek zorunda kaldık. Bu sırada Yemeksepeti’ind
26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Mutlukent şubesinden #vwh8-gj0h numaralı siparişimi saat 22:13’te... verdim. Toplam 300 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula
22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den sipariş verdim. Saat 00.18 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem kartımdan çekildi. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım
31.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilm...ediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Eve herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve siparişi fiilen teslim almadım. Uygulama üzerinden ve diğer
Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık 7 gündür sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hata...sı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Uygulama içinde bu konuda ulaşa
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Kurye geldiğinde paket zaten yırtılm...ış durumdaydı, kendisi de yağmurdan dolayı yırtıldığını söyledi. Buna rağmen siparişi teslim aldık ancak paketi açtığımızda içinde olması gereken iki tane Chicken Big King'in ikisi
"Sorunuma ivedilikle dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
31.01.2026 saat 18:49’da Yemeksepeti hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve ona...yım olmadan 650,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamanın sipariş ge
31.01.2026 tarihinde saat 18:00–18:50 arasında Yemeksepeti üzerinden isim benzerliğinden dolayı yanlış restorandan sipar...iş verdim. Aslında farklı bir yerden sipariş verecekken, karışıklık sonucu “Karınca Kebap” adlı restorandan yaklaşık 1.540 TL tutarında sipariş oluşturmuşum. Hatanın farkına varır
Uzun zamandır Yemeksepeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydan fazladır özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde verdiğim sipa...rişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her 10 siparişimin 6–7’si iptal oluyor, ancak bu iptallerle ilgili zamanında veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişlerimin nede
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girişte bir... problem olmamasına rağmen herhangi bir restoranın sayfasına tıkladığım anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve menüleri bile göremediğim için sipariş veremiyorum. Y
29 Ocak saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye, İstanbul’da bu...lunan Noodle House restoranından yaklaşık 484,89 TL tutarında, kart ile öde
31.01.2026 tarihinde saat 05.19 sularında Yemeksepeti üzerinden Antakya Çıtır Pide-Lahmacun restoranından uigb-2605-17dv... numaralı siparişi verdim. Sipariş için 250 TL ödeme yaptım ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olar
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır Joker kampanyaları hesabımda çalışmıyor, hiçbir r...estoranda Joker indirimlerini kullanamıyorum. Bugün ise buna ek olarak uygulama tamamen çalışmamaya başladı. İPhone cihazımda uygulamayı açamıyor, normal şekilde sipariş veremiyoru
30 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan HD İskender rest...oranından verdiğim #s7gv-*** numaralı siparişim sonrasında, restoran yetkilisi beni kişisel cep telefonu numaramdan arayarak puan vermemi talep etti. Telefon numaramın bu şekilde a
29.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi... iptal etti, aynı anda uygulamada limitin yükseldiğini gördüm ve hesabımdan ücretin çekilmiş olmasına rağmen siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98