to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans’ten kahve siparişi verdim. Sipariş numaram #pns4-2616-5yv9, yaklaşık 1 saat önce oluşturuldu ve toplamda 310 TL ödeme yaptım. Restoran, ürün ellerinde kalmadığı için beni arayıp durumu bildirdi, ben de açıkça siparişin iptal edilmesini söyledim.
Buna rağmen siparişim sistemde iptal edilmedi, teslimat da yapılmadı ve ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle mağdur durumda bırakıldım.
Siparişim hiç teslim edilmediği için, bu işlemle ilgili alınan 310 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
