to read complaints and reviews, or file yours.Erişilemeyen Hesap İçin Eski E-Posta Doğrulama Sorunu
Yaklaşık 14 yıldır Yemeksepeti kullanıcısıyım. Yıllar önce, e‑posta hesabım kullanım dışı kalacağı için (hizmet sonlandı) müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. O dönemde görüştüğüm yetkili, e‑posta adresinin önemli olmadığını, telefon numaramla giriş yapabileceğimi söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı.
O zamana kadar farklı iOS cihazlar kullandım ve geçişlerimde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık iki hafta önce Android cihaza geçtiğimde, uygulamaya yeniden giriş yapmam gerekti. Telefon doğrulamasını sorunsuz geçmeme rağmen, sistem bu kez kullanamadığım eski e‑posta adresime doğrulama kodu gönderiyor ve bu aşamayı geçemediğim için hesabıma erişemiyorum. Üstelik telefon numaram mevcut hesabımla ilişkili olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve tamamen işlevsiz bir döngüde kalmış durumdayım.
Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma erişimimin sağlanması ve giriş yapabilmem için e‑posta doğrulama zorunluluğunun kaldırılması ya da erişemediğim e‑posta adresimin güncellenmesi konusunda destek rica ediyorum.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail adresimin yıllar önce hizmet süresi bittiği için kullanılmaz olduğunu sanıyorum yeterinde açık yazamadım? Neden ısrarla çalışmayan bir maile gönderdiğinizi öğrenmem mümkün mü?
Yildirim@g***o**on.com çalışmıyor. Lookup failed g**PO**on.com Could not find an IP address for this domain name. Sizin de sorgulayacağınız gibi alan adı kullanımda bile değil.
