to read complaints and reviews, or file yours.Geç Saat Sipariş İptalinde Yemeksepeti Müşteri Hizmetinin İlgisizliği
12.04.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında KYK kız yurduna Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken isimli restorandan #wlrc-2615-n7cw numaralı siparişi verdim. Daha sonra, yurttan saat 00.00’dan sonra dışarı çıkıp yemeği alamayacağımı öğrendim.
Bunun üzerine restoranı arayıp durumu anlatarak siparişi iptal etmek istedim ancak iptali benim yapmam gerektiğini söylediler. Uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen ben de siparişi iptal edemedim. Ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya ve internette yazan tüm numaralar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatta bir numarayı aradığımda, temsilciye bağlandıktan sonra hanımefendi beni dinlemeden telefonu yüzüme kapattı.
Sonuç olarak bana hiç ulaşmayan bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
