Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Bugün saat 08.00’de Gaziantep Mücahitler’deki Börekçi R**** şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada ...teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 45 dakika geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Paylaşacağım fotoğrafta da göreceğiniz üzere, meka...

Bugün saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden KFC şubesinden jdil-2625-got3 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 1 saatten... fazla süre boyunca bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan sonrasında iptal edildi. Sipariş için banka kartımla ödeme yapmıştım ancak iptal sonrası tutar banka hesabıma iad...

15 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Gurme Adıtaman Çiğköftecisi’nden sipariş verdim. İlk si...parişimde indirim kuponu kullanarak ürünü 150 TL’ye satın aldım. Ancak restoran tarafından “kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı restorandan tekrar sipariş...

Yaklaşık 7 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim ancak aktif olarak kullandığım güncel tel...efon numaramın, eski bir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olduğunu fark ettim. Eski hesabıma dair hiçbir erişimim yok, e‑posta adresim ve telefonum değişti, yeni telefona geçtiğim için...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’de bulunan Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş hiçbir mantıklı açıklama olmadan ipta...l edildi. Saat 19.17’de “adreste bulunamadığım için” siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, adresim de son derece merkezi ve bulun...

Yemeksepeti hesabımı bir süre önce silmiştim, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladım. O zamandan beri kupon kullanma...k istediğimde “Bu kupon yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı yeniden açmama rağmen bilgil...

Yemeksepeti uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “invalid unregistered number” hata...sı alıyorum. Daha önce aynı telefon numaramla aktif olarak kullandığım hesabıma artık erişemiyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen sonuç ala...

15.06.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Sincan bölgesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sayrem Tava Lezzetleri isi...mli restorandan yaklaşık 1000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 19.09 olmasına rağmen siparişim halen restoran tarafından onaylanmamış görünüyordu. He...

15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloonburger’den verdiğim siparişimde yer alan “2’li Kadrininabisi Burger” me...nüsünde eksik ürün gönderildi. Sipariş numaram 230’dur. Siparişim eksik geldiği için hemen Yemeksepeti üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap ...

Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten #dfky-2625-sq21 numaralı siparişi... verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış adres olduğunu söyleyip siparişi getirmedi, adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna ...

Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı numaramla sipariş veremiyorum. Uygulama, numaramı girdiğimde “numar...anız olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve ayrıca numaramın başka yerde kullanıldığına dair ifade gösteriyor, bu nedenle numaramı kabul etmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam e...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası ile ilgili sorunlar yaşıyordum, bir şekilde kendi çabamla halle...tmiştim ancak y Pro almak istediğimde aynı problem tekrar karşıma çıktı. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numaram tamamen aynı olmas...

Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...m. Uygulamada ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uya...

Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste...

09 Haziran 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden 2624-6pa4 kodlu bir sipariş verdim. Bu siparişin toplam tu...tarı 629,29 TL olmasına rağmen aynı tutar kartımdan aynı anda iki kez çekilmiş görünüyor. Yani sipariş bedeli mükerrer olarak tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra bankamla gö...

Yemeksepeti’ne ilk defa üye oldum ve ilk siparişe özel indirim hakkım olmasına rağmen bu indirimi bir türlü kullanamadım.... Uygulama indirim tanımlı gibi görünmesine rağmen siparişte aktif olmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci son derece saygısız bir şekilde konuşmay...

Bugün saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Sütlüce şubesinden, sistemde 45-65 dakika içinde teslim edileceği yaz...dığı için 280 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen 1 saat 10 dakika geçmesine karşın siparişim henüz yola bile çıkmadan sistem tarafından iptal edildi. Gece geç saatte bu neden...

Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma...

13 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Denizli Merkezefendi’de bulunan Terra Piz...za’dan bir sipariş verdim. Restoran siparişimi iptal etti ve ödediğim tutar...

14 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan saat 20.50’de sipariş verdik, ancak siparişimiz ...yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Uygulamada siparişi iptal edebileceğimiz herhangi bir buton bulunmadığı gibi, ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı da yoktu. Bu süreçte ne...

Yemeksepeti’ndeki restoran hesabım 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 18.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı... ve o zamandan beri 3 gündür platform üzerinden müşterilerime hizmet veremiyorum. Tarafıma ne e‑posta ne telefon ne de panel üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu i...

Uzun süredir Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “invalid or unregist...ered number” hatasını veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Aynı numara...