to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Çiğ Dürüm İçin Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Özel Hatay Soslu Dürüm Evi’nden Hatay dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra elime ulaştı ancak dürüm hem soğuktu hem de içindeki ürünler çiğdi. Yanında gelen patatesler de tam olarak pişmemiş, çiğ kalmıştı.
Ürünü bu haliyle tüketemedim ve mağduriyet yaşadım. Restoranla ya da Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle o an için iletişime geçemedim ancak ödediğim ücretin, siparişin tamamı için tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ücret iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
