to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle gece saatlerinde verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok res...toran uygulamada açık görünmesine rağmen aslında kapalı oluyor, buna rağmen sistem sipariş almaya devam ediyor ve uzun süre siparişle ilgili hiçbir sonuç çıkmıyor, iptal seçeneği d
11.06.2026 tarihinde saat 21.39’da Şırnak Cizre Dedeman Otel’de konaklarken, Yemeksepeti üzerinden Cizre Park AVM Popeye...s şubesinden sipariş verdim. Saat 22.15 civarında kurye siparişi otele getirip resepsiyona teslim etmiş, ben de resepsiyondan alarak odama geçtim. Paketi açtığımda, siparişimde yer
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım u...ygulamada, artık ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.”
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda hem banka kartımı hem de kredi kartımı kaydetmeye çalışıyorum ancak bir türlü kayıt i...şlemini tamamlayamıyorum. Her denememde ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercar
Ankara Gölbaşı’nda faaliyet gösteren No3 Yemek Kahve işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 3,5 saattir Yemeksepeti panelimizd...e sürekli olarak siparişlerin “iptale düşmesi” ve ana sayfanın açılmaması gibi teknik sorunlar yaşıyoruz. Bu nedenle sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde sipariş alamıyor, müşteri
11 Haziran’da İzmir’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 793 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra resto...ran tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi kartıma yapılmak yerine Üzdün cüzdan hesabıma tanımlanmış. Ben bu ödemeyi Üzdün cüzdanına değil, kendi kartımla yaptım ve iadenin
11.06.2026 tarihinde saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Dünya Kupası temalı bardak hed...iyeli olan bir menü tercih ettim. Sipariş bana ulaştığında, paketin poşetinin kapalı olmadığını ve içinden çıkması gereken hediyeli bardağın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. He...m gece verdiğim siparişlerde hem de gündüz verdiğim siparişlerde uygulamada sürekli “yoğunluk” gerekçesiyle 1–2 saate varan beklemeler oluyor, siparişler bir türlü zamanında gelmiy
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “bir Tabak Seç” isimli restorandan yaklaşık 424 TL tutarında sipariş verdim. ...Yemekten bir çatal aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve yemek tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, restoranın onay vermesine r
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Calzone Burger adlı restorandan saat 12.10’da sipariş verdim. Aradan saatler ...geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişi hazırladıklarını ancak kuryenin gelmediğini söyle
Yemeksepeti üzerinden Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Restoran, arayarak sipariş ettiğim ürünü...n olmadığını ve iptali Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Hem uygulama
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret
Yemeksepeti uygulamasında İstanbul’da kendi telefon numaramla hesap açmaya çalıştığımda, bu numaranın zaten kullanıldığı...nı belirten bir uyarı alıyorum. Ben ise bu numara ile daha önce herhangi bir hesap açmadım. Anladığım kadarıyla iznim ve bilgim olmadan biri benim telefon numaramı ve kişisel veril
Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen tarafıma bir kod gönderildi, ardından hesabıma tanımlı olmas...ı gereken hoş geldin kuponunu kullandırmadı ve şimdi de hesabıma giriş yapamıyorum. Birkaç dakika önce uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyoru
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.51’de Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten sa...dece iki dakika sonra, saat 14.53’te uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Restoran siparişi “iptal edi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #enrt-2624-hzac numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak, toplam 510 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kurye ne de restoran tarafından hiçbir şekilde aranmadım, buna
10.06.2026 tarihinde saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #A74h-2624-3MK1 numaralı pizza siparişi verd...im. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm ve siparişimi iptal et
"İade şikayet var sayesinde yapıldı. Yoksa müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız"
10 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 18.30’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Gamer Menü siparişi verdim. Siparişi ...getiren kurye, kolanın yaklaşık yüzde 25’inin döküldüğünü söyleyip “getireyim mi” diye sordu, ben de “getir” dedim. Ancak adrese yaklaştığında hiçbir şekilde bana sormadan, onayımı
8 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoran beni arayarak menüde ürün kalmadığını..., siparişi iptal etmemi istedi. Ben uygulama üzerinden iptal işlemi yapamadığımı söyledim ve ardından uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin kendi kendine “ezildiğini”, yani ipta
Kuzey Kıbrıs Girne’de Napoletana adlı işletmemle uzun süredir Yemeksepeti’nde yer alıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre ön...ce kendi kuryemizle çalışmak için başvuruda bulunduk. Daha önce Yemeksepeti’nin kendi kuryelerini kullanıyorduk. Müşteri hizmetleri bu geçişin kısa sürede çözüleceğini özellikle be
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum. 5 Haziran saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden Urfa Yörem Baklavaları adlı işletmed...en 1 kg iri fıstıklı baklava siparişi verdim. Ürünü indirim kodu kullanarak yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, misafirlerime ikram etmeden önce kontrol e
Yemeksepeti'nde iadem onaylanmasına rağmen iade süreci başlatılmadı ve bu konu hakkında bilgi alamadım. Ben hem mağdur o...ldum alerjim tetiklendi hem de iademi alamıyorum onaylandığı söylenmesine rağmen. İlginç ve müşteri düşmanı bir durum. Müşteri hizmetleri de çok ilgisizdi zaten
Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden telefonumdan sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödeme ekranında ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum fakat her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
