"Çözüm için teşekkür ederiz."
Yemeksepeti kredi kartı
3.080 şikayet
Ödeme İadesi 20 Gün Geçti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rezil-PC2f numaralı siparişim için 1.171,99 TL tutarında iade yapılması gereki...yordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2 Mart’ta Yemeksepeti ile görüştüğümde, iadenin en geç 15 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün ge
Yemeksepeti'nde Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Kart İadesi Gecikmesi
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1,5 ...saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar
İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Ödemenin Cüzdana Yönlendirilmesi
22.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Gaziantep İslahiye’de bulunan Paşam Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim s...ipariş, benim bilgim dışında iptal edildi. Sipariş gelmeyince restoranı aradığımda, iptalin kendilerinden değil Yemeksepeti tarafından yapıldığını, konunun onlarla ilgili olmadığın
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
22 Mart 2026 günü saat 16:14’te Yemeksepeti üzerinden Çayırova yol kenarındaki Burger King şubesinden online kredi kartı... ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, yola çıktı olarak göründü ve hatta kurye evin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen hiçbir sebep belirtilmeden, hiçbir numara beni
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, si...stemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o
Gece Yarısı Siparişinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uzun Gecikme
20 Mart gecesi Antalya ili Alanya ilçesi Konaklı Mahallesi’nde bulunan Domino's Pizza Konaklı şubesinden, Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden saat 01:18’de sipariş verdim. Ödememi online kredi kartı ile indirimli olarak 320 TL tutarında yaptım. Sipariş verdikten yaklaşık 40 dakika sonra, sistemde kapa
Kapalı Restorandan Alınan Siparişin Ücreti Cüzdana Yüklendi, İade Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Çerkezköy’de bulunan Hero’s Pizza’dan sipariş verdim. Ödeme kredi kartı ile çevrim içi olarak alın...dı ve tutar yaklaşık 1500 TL idi. Sipariş verildikten sonra 1 saati geçtiği halde ne bir hazırlık ne de teslimat oldu, daha sonra restoranın aslında kapalı olduğunu fark ettik. Uy
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Zorlaştırılan İptal Süreciyle Mağduriyet
21 Mart 2025 tarihinde saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden Alemdağ şubesindeki Little Caesars’tan yaklaşık 950 TL tutarı...nda, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti’ne başvurduğumda, siparişi iptal edip iade almak yer
Yemeksepeti Cüzdan’da Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti Cüzdan uygulamasında hesabımda bakiye olmasına rağmen uzun süredir ne cüzdanımdaki para ile ne de kredi kart...ı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şekilde destek alama
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çekilen Ücret İçin Acil İade Talebi
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Burger King şubesinden ...kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram Kypi-2612-lh9h olup üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir iptal me
Azizan Restoran Başakşehir Şubesinden Kuru Künefeler Ve Geciken Teslimat İçin Ücret İadesi Talebi
20.03.2026 akşamı saat 19.45 civarında Azizan Restoran Başakşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç adet künefe sipari...şi verdim. Gelen künefelerde ne şerbet vardı ne de peynir, neredeyse tamamen kupkuru bir hamur olarak gönderilmişti. Lezzet olarak kabul edilebilir hiçbir yanı yoktu, gerçekten ber
Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Kupon Teklifi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’tan üç adet ekmek arası sucuk siparişi verdik. Toplam 690... TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptık. Sipariş elimize geçtiğinde ürünler buz gibi soğuktu, annem hiç yiyemedi, ben de sadece yarısını zorla tüketebildim. Yaşadığımız bu d


Sipariş 45 Dakika Bekletildikten Sonra İptal Edildi
19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Özocak Kebap Lahmacun’dan saat 18:00’de 279,99 TL tutarında kredi kartı ile s...ipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” gerekçe gösterilerek saat 18:45’te iptal edildi. Yoğunluk olmasını anlayabilirim ancak 45 dakika beklett
Ramazan Ayında Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Hakkı Engellendi
"Çözüldü"
19.03.2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger firmasından #CN78-2612-9CKS numaralı siparişi verd...im. Ramazan ayında, ezan okunmuş ve üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika önce kuryeye teslim edildiği
Ödeme Reddedildiği İçin Hesabım Kullanılamaz Ve 500 TL Cüzdan Bakiyem İade Edilmedi
İstanbul’da Yemeksepeti’nde l** uzantılı e‑posta adresim ve l**** m**** adına kayıtlı hesabımı yaklaşık iki aydır kullan...amıyorum. Uygulama üzerinden her sipariş vermeye çalıştığımda “ödemen reddedildi” hatası alıyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz kullanırken, son dönemde farklı gün ve saatlerde d
Yemeksepeti’de Telefon Numarası Güncel Değil Hatası Kredi Kartı Kaydetmeyi Engelliyor
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numar...ası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy
Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi
18 Mart günü saat yaklaşık 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #uxcm-mzbo ve bu sipariş için 195 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçe
Öncü Döner Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi
Bugün saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme ...yaparak sipariş verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net b
Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve Sipariş Numarası Yokluğu
"Teşekkür ederim. :-)"
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ma...hmut Usta Burma Kadayıfçısı adlı restorandan 798,79 TL tutarında sipariş ve
Kuryenin Zorla Kredi Kartı Ödeme İsteği Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi
17.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üze...rinden sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle Ticket olarak seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye beni zorla kapıda kredi kartıyla ödeme yapmaya zorladı ve başka türlü ödeyemey
Sipariş Fişi Ve Slipinin Teslim Edilmemesi
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Kova Iş...ıklar şubesinden verdiğim sipariş elime ulaştı; ancak ne kredi kartı slipi
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Restoran Ve Uzayan Sipariş
Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunduğumuz adrese göre sistemde listelenen bir restorandan sipariş verdik. Adres bil...gisini doğru seçmemize rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hâlâ “sipariş hazırlanacak” olarak görünüyordu. Daha sonra anladık ki siparişimizi verdiğimiz restoran aslında Aydın Efeler’d
İftar Saatinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















