Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ödeme Kabul Etmiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
09 Nisan 16:38
85

14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde ödememi kabul etmedi. Farklı bir cihazdan deneme yaptım, farklı bir kredi kartı da kullandım fakat her seferinde “Yemeksepeti beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim tamamlanmadı.

Müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda da uygulama üzerinden bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu iletemedim. Bu problemi ilk defa yaşıyorum ancak saatlerce uğraşmama rağmen yemek siparişi veremedim ve mağdur oldum.

Ödeme sistemindeki bu hatanın acilen kontrol edilmesini ve sorunun neden kaynaklandığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabileceğim net bir kanal oluşturulmasını ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılabildiği bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

09 Nisan 17:22 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti’de Kart Ödeme Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok

profile
02 Mart 18:48
350
yemeksepetide-kart-odeme-sorunu-ve-destek-yaniti-yok-2.jpg
yemeksepetide-kart-odeme-sorunu-ve-destek-yaniti-yok-1.jpg

Yemeksepeti İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Artemises
26 Ocak 21:41
418

İki Saat Boyunca Ödeme Reddi Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
10 Mart 00:16
108
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ödeme Reddedildi Sorunu Ve Sipariş Verememe

profile
17 Şubat 18:09
1.060
yemeksepeti-odeme-reddedildi-sorunu-ve-siparis-verememe-2.jpg
yemeksepeti-odeme-reddedildi-sorunu-ve-siparis-verememe-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri