Teslim Edildi Yazan Siparişim Gelmedi, Canlı Destek Çözüm Sunamadı

2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...

09/04/2026 tarihinde saat 14:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vnfn-2615-9iyj numaralı siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada “siparişlerim” kısmına baktığımda siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor, detaylara girdiğimde ise kurye ayarlanamadığı için yemeğimin gönderilem...

03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...

22 Mart Pazar gecesi saat 02.58’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç saat 04.00 gibi teslim edileceği yazıyordu ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra uygulamada tahmini teslimat saati 05.30 olarak güncelle...

22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i...