Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dökülmüş Makarna Teslim Edildi, Para İadesi Reddedildi Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
12 Nisan 00:12
76

3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan makarna siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, ürünü dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim etti. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip aynı anda kurye ile geri gönderdik.

Ürün bize ulaşmadığı ve teslim almadığımız halde ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir çözüm üretildi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi açtığımda sadece kuryenin “teslim ettim” dediği söylenerek konu kapatıldı. Oysa ürün sipariş ettiğimiz adreste tarafımızca teslim alınmadı ve bu durum net olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 334 TL ödeme yaptım, ilgili sipariş numaram hhmz-2614-cn7g’dir. Ürünü teslim almadığım ve kurye ile geri gönderdiğim halde ücretin tarafıma yansıtılması adil değildir. Ödenen tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve kuryeyle yaşanan bu teslimat sorununun incelenmesini talep ediyorum.

13 Nisan 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Elif
Elif
13 Nisan 14:05

Uygulama üzerinden size ulaşılmıyor.

Elif
Elif
13 Nisan 14:07

Çözüm olarak ne yaptınız ki onu da yazmamışsınız nasıl bir uygulama 10 gündür mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 435 TL İade Talebi

profile
23 Mart 16:02
137

Soğuk Yemek Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi: İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:37
320
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri