"Allah razi olsun çok teşekkür ederim amacım şikayet değildi sorunum çözüldü şikayetimi siliyom"
Yemeksepeti kredi kartı
3.080 şikayet
Yanık Pizza Ve Yetersiz 50 TL İade Teklifi
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 22:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Esatpaşa şubesinden iki adet orta boy margar...ita pizza siparişi verdim. Her iki pizza için de ekstra ücret ödeyerek ince hamur seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram #wq5w-2614-7nuf ve toplam ödememi kredi kartı ile yaptım.


Yemeksepeti Kapıda IBAN Talebiyle Çifte Ödeme Ve Müşteri Mağduriyeti
4 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ...ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, ödemeyi aldığını söyleyip gitti, ancak yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar kapıya gelerek ödemeyi alamadığını, telefonunda so

Sipariş Oluşmadı, Kartımdan Para Çekildi: Acil İade Ve Destek Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran seçerek 375,99 TL tutarında kredi kartı ile sipari...ş vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde bankadan “ödeme alınmadı” şeklinde bir uyarı aldım; ancak buna rağmen kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Uygulamada sipariş numarası
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uygulamada Sipariş İptali Seçeneği Olmadan Yaşanan Mağduriyet
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal et...mem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor. Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayr
Uzaklık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Cüzdana Yönlendirilen İade
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Altın Köşk Döner restoranından #xzsu-jewf numaralı si...parişi verdim. Siparişim, konumumun uzak olduğu gerekçesiyle restoran tarafından 22 Mart 2026 saat 19:03’te iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle s
Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı, Çift Ödeme Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek s...iparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli
Yanlış Konum Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında,... kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb
Yemeksepeti'nde Eksik Ve Yanlış Siparişte Yetersiz İade Ve Tam İade Talebi
3 Nisan 2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Kağıthane şubesinden verdiğim siparişte ürünler hem eksik ...hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 563 olup, sipariş Ö****** D**** adına ve 944,71 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiştir. Eksik ve yanlış ürünler için Yemeksepeti üzerinde
Öne ÇıkanKonular
Ticket Kartı Yönetimi Eksikliği Ve Müşteri Destek Sorunu
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya d...a yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bi
Yemeksepeti Restoran İptali İş Toplantımızı Mahvetti
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
İskender Siparişindeki Az Porsiyon Ve Görsel Talep Reddi
1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İsken...der siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor
Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama... buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulamada yalnızca kredi kartını silebileceğim bir alan bulunuyor, Ticket kartı için ise kart silme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle eski Tick
Siparişte Gönderilmeyen İçecek İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Terr...a Pizza şubesinden 2 pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Toplam 365 TL
Kredi Kartı İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
01 Mart saat 17:46’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #qc0e-2609-v403 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için ...iade alındı ancak tutar önce Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Daha sonra “cüzdandaki tutarı siparişteki ödeme yöntemiyle iade al” seçeneğini kullanarak kredi kartıma iade talep et
Yemeksepeti Sipariş İptali Ve 790 TL İade Sorunu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti Siparişi ‘Yolda’ Kaldı, Ürünler Kötü Durumda Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
19.34 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki Burger King şubesinden verdiğim siparişim, uygulamada h...âlâ “yolda” görünmesine rağmen aslında adrese teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünlerin hem eksik olduğunu hem de yenmeyecek kadar kötü durumda olduğunu gördüm. Ürünl
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
10.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Yemeksepeti üzerinden Star Fast Food adlı restorandan xv1f-2611-qwpf numaralı sipariş...i verdim. Sipariş tutarı 330 TL olup online kredi/banka kartı ile ödeme yaptım. Uygulamada saat 19:56’da siparişin “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde si
Buz Gibi Gelen Sipariş İçin İade Ve Şikayet Kaydı Oluşturulamaması
28 Mart günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile onlin...e ödeme yaparak #xls4-2613-1l64 numaralı siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık bir buçuk saatte ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Siparişi iade etmek ve ücret iadesi tal
Yemeksepeti’nden Eksik Nugget İçin İade Reddi Ve Çözüm Yokluğu
24 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Bağdat Caddesi Burger King şubesinden verdiğim siparişim saat 17:53...’te tarafıma teslim edildi. Siparişimde 9’lu nugget menü sipariş etmeme rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet nugget eksik olduğunu fark ettim. Siparişimin toplam tutarı nugget da
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kanat ve but karışık olacak şekilde... toplam 2.400 TL’lik sipariş verdim. Evde çocuklarla birlikte siparişi beklerken, herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine ve sebebini de açıklam
Yemeksepeti'nde Yanıltıcı İndirim Kampanyası Nedeniyle Oluşan Fiyat Farkı Ve İade Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya... sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i
Yemeksepeti'nden 990 TL İade Sorunu Ve Sipariş İptali
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ünlü Yıldızkent Pide ve Lahmacun restoranından toplam 990 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra akşam üzeri lokantayı arayarak teyit etmek istedim ve telefondaki görevli siparişimin sistemlerinde göründüğünü, hazırlanacağını
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















