to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Daha önce kayıtlı olan Yapı Kredi kartımı kaldırdıktan sonra tekrar eklemek istediğimde, “Bankanız tarafından gönderilen 6 hanelik kodu giriniz” uyarısını alıyorum fakat telefonuma bu 6 haneli doğrulama kodu gelmiyor.
Yemeksepeti’nin yardım bölümünde “Bankanız ile iletişime geçiniz” yönlendirmesi yapıldığı için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Banka tarafında herhangi bir sorun olmadığını, hatanın tamamen Yemeksepeti uygulamasından kaynaklandığını belirttiler. Buna rağmen hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe karşın kartımı kaydedemiyorum.
Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, e-posta yoluyla yaşadığım problemi detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kart ekleyemediğim için uzun süredir Yemeksepeti üzerinden rahatça sipariş veremiyor, hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Bu sorunun teknik olarak incelenerek, uygulama veya sistem tarafındaki problemin giderilmesini ve kredi kartımı güvenli bir şekilde kaydedip kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 senedir kart ekleme aşamasında SMS doğrulama kodu alamadığım için kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, bilgiler eşleştiği halde SMS kodu gelmiyor ve bu yüzden sürekli kapıda ödeme yöntemiyle sipariş vermek zorunda kalıy...
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy...
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında Yapı Kredi banka kartımı kaydedilmiş kart olarak ekleyemiyorum. Uygulamada ayrı bir “kart ekle” alanı bulunmuyor, destek üzerinden de “sipariş verirken kart ekle” seçeneğini kullanmam gerektiği söyleniyor; ancak sipariş ekranında da böyle bir seçenek çıkm...
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterca...
Yemeksepeti iPhone uygulamasında kredi kartımı bir türlü kaydedemiyorum. Kart ekleme adımında “Hesabımı eşleştir” şeklinde bir yazı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden kartımı kaydedemediğim için alışverişlerimi rahatça yapamıyorum. Aynı kartı başka uygulama ve internet ...
Yorumlar