Dağılmış Pasta Ve İade Gecikmesi
10.03.2026 tarihinde saat 20.03’te Yemeksepeti üzerinden Taşkent Fırın Cafe’den pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak pasta tamamen dağılmış, görüntü olarak yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ...
Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Ödeme Günlerce Blokta

Üç Saat Bekleyen Sipariş Ve Yanıltıcı İade Uygulaması

Tüm Çabalarım Boşa Gitti Kapanış Saatine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yok

Yemeksepeti üzerinden Wafpir firmasından kumpir siparişi verdim. Restoranın kapanış saati 04.00 olmasına rağmen siparişi yaklaşık saat 03.00 gibi vermeme karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak sistem sürekli...
Yemeksepeti Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, İade Seçeneği Sunulmadı
21 Mart saat 01.53’te Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Sipariş numaram #zfsg-2612-foay. Hiçbir sorun yokmuş gibi beklerken, saat 03.41’de siparişin sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendim. Uygulama üzerinden bana herhangi bir iptal bilgisi ya da uyarı gelmedi, saatlerce boş yere bekle...
Kapalı Restoran Hâlâ Aktif: Siparişim İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Komagene Çiğ Köfte şubesinden saat 00.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada işletmenin 01.30’da kapanacağı yazıyordu. Ancak saat 01.50 olduğunda hem işletme kapalıydı, hem de uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyordu. Restoranı defalarca aramama rağmen ...
Kuryenin Otelde Siparişi Teslim Etmemesi Ve Saygısız Davranışı

20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdim. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed...
İstanbul Kağıthane'de Çiğ Köfte Siparişimde Uzun Gecikme Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden 21.03.26 tarihinde saat 22:55’te İstanbul Kağıthane bölgesine çiğ köfte siparişi verdim. Saat 00:56 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, yaklaşık yarım saat hatta beklememe ra...
Bayramda Uzun Bekleme Ve Kaba İptal Süreci Çocuğu Mağdur Etti

21 Mart bayramın ilk günü Maysos Döner Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden kızım için sipariş verdim. Siparişten sonra tam 1 saat bekledik, yemek gelmeyince restoranı aradık ve bize yarım saat sonra geleceği söylendi. Bu süreyi de beklememize rağmen sipariş yine gelmeyince iptal etmek istediğimiz...
Uzun Süre Bekletilen Siparişin Açıklama Yapılmadan İptali

22.20 ile 22.40 arasında teslim edilecek şeklinde görünen bir siparişi, Erzurum Usta Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdim. Ancak siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmeden bekletildikten sonra 22.50’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram: og50-26...
Azizan Restoran Başakşehir Şubesinden Kuru Künefeler Ve Geciken Teslimat İçin Ücret İadesi Talebi

20.03.2026 akşamı saat 19.45 civarında Azizan Restoran Başakşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç adet künefe siparişi verdim. Gelen künefelerde ne şerbet vardı ne de peynir, neredeyse tamamen kupkuru bir hamur olarak gönderilmişti. Lezzet olarak kabul edilebilir hiçbir yanı yoktu, gerçekten ber...
Üç Saat Teslimatsızlık Ve İletişimsizlik Sonrası Tek İade

Yemeksepeti üzerinden akrabalarım evimde misafirken 10 kişilik sipariş verdim ve tam anlamıyla bir sıkıntı yaşadım. Siparişimiz 3 saat boyunca gelmedi, bu süreçte ne restorana ne kuryeye ne de Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadık. Restoranın telefonu kapalıydı, kuryenin telefonu kapalıydı, Yemek...
İki Buçuk Saat Bekledim, Siparişim Hiç Gelmedi Ve Restoran Cevapsız Kaldı

6 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişi saat 18.00’den önce oluşturmama rağmen aradan iki buçuk saati aşkın süre geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişinde Eksik Ve Bozuk Ürünler, Hijyen İhlali
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayrampaşa Yıldırım şubesinden vermiş olduğum Popeyes Maxi XL menü, 1 adet parça but ve 1 adet tender kemiksiz ürün siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen siparişte patates tamamen yoktu, tender kemiksiz parça da gönderilmemişti. Menünün içindeki kanat ve ...
İki Saat Bekletildim Ve Siparişim Gelmedi, Destek İlgisiz

20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Pide Lahmacun işletmesinden verdiğim ic47-tqo8 numaralı siparişim için yaklaşık 17:00 ile 19:15 arasında tam 2 saatten fazla bekletildim ve sonuç olarak sorun çözülmedi, yemeğim gelmedi ve resmen aç kaldım. Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile...
Köfte Siparişimde Eksik Gönderim Ve İade Sorunu
12.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Mevlana Köfteci Yusuf şubesinden önce döner siparişi verdim, ürün ellerinde kalmadığı için bu sipariş iade edildi. Bunun üzerine aynı şubeden bu kez 9 köftelik menüden 4 adet sipariş verdim. Fakat bana 9 köftelik menü ...
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

Yemeksepeti uygulamasında sipariş vermek istediğimde sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı alıyorum. Nakit ödeme dahil olmak üzere hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunun ne olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yap...
Yemeksepeti'nde Yanlış Sipariş Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes restoranından verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saate yakın sürede hazırlanabildi ve bu başlı başına bir gecikme sorunu iken, asıl problem tarafıma teslim edilen paketin tamamen yanlış olmasıydı. Vermiş olduğum ürünler yerine ba...
Kapalı Restoran Açık Gösteriliyor Ve 1100 TL Ödememin Kartıma İadesi

Yemeksepeti üzerinden A** Y**** Restoran’dan bayram günü yaklaşık 16.17 civarında döner siparişi verdim. Uygulamada restoran akşam 20.00’ye kadar açık görünüyordu, ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak restoranın kapalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen restoran hâlâ uygulamada açık görünüyor ve ...
Aynı Sipariş İçin Çifte Çekim Ve İade Reddi

17.03.2026 tarihinde Diyarbakır’da Yemeksepeti üzerinden Meat Chicken adlı restorandan üç kişilik sipariş verdim. Siparişin 390 TL’lik kısmı bana aitti. Kurye geldiğinde pos cihazının yolda bozulduğunu söyledi ve bu nedenle ödemeleri tek karttan çekebileceğini belirtti. Ben kendi payımı ödemek isted...
Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve İade Talebi
20 Mart Cuma gecesi saat 02:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan online kart ödemeli pizza siparişi verdim. O sırada yağmur yağıyordu ve büyük ihtimalle bu yüzden siparişimi getirmek istemediler. Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen...
Siparişim Adreste Yok Deyerek İptal Edildi Ve Canlı Destek Bulunamadı

19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı...
Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Kupon Teklifi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’tan üç adet ekmek arası sucuk siparişi verdik. Toplam 690 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptık. Sipariş elimize geçtiğinde ürünler buz gibi soğuktu, annem hiç yiyemedi, ben de sadece yarısını zorla tüketebildim. Yaşadığımız bu d...






