Yemeksepeti Sushi Wrap İçinde Kılçık Çıktı, İade Talebi Ve Hijyen Denetimi İstiyorum

17 Ekim saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Sushida’dan verdiğim sushi wrap siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü yerken içinden birden fazla kılçık çıktı, boğazıma takılma riski olduğu için ürünü devam edemedim ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Paket içinde daha fazla kılçık olabileceğini düşündüğüm için ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim ancak bana iade yapılmayacağı, sadece daha dikkatli olunacağı söylendi. Hem sağlığımı riske atan hem de çöpe gitmek zorunda kaldığım bir ürün için böyle bir dönüş yapılmasını kabul edemiyorum. Şikayete konu olan siparişimin Yemeksepeti sipariş numarası #j3a6-2642 -kcbs’dir.
Bu yaşanan hijyen sorunu ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ilgili sipariş tutarının iadesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















