to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden Servet Şekerleme adlı satıcıdan 9 Haziran’dan bu yana 5 kez sipariş verdim. Her seferin...de siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbirinde bana herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin arka arkaya iptal
Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat
Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
8 Haziran günü saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 310 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Daha önce defalarca sorunsuz ödeme yaptığım aynı kartımla bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme iptal edildi. Bankamla görüştüğümde, bankanın tarafına herhangi bir sorun yansım
17 Mayıs saat 21.03’te verdiğim #p0dI-2620-I31m numaralı Popeyes siparişimde Popchicken ve 2 adet sos eksik geldi. Canlı... desteğe bağlanarak eksik ürünleri belirttiğimde bana 70-80 TL civarı (miktarı tam hatırlamıyorum) bir ücret iadesi yapabileceğini belirtmişti ama ben bunun yetersiz olduğunu onun
Afyon’da, geçmişte Yemeksepeti ile çalışan bir işletmede çalışıyordum. Çalıştığımız dönemde bir kurye, kurye arkadaşları...ndan şahsi telefon numaramı almış ve kış aylarında, hava soğukken, siparişin iptal olup olmayacağını sorma bahanesiyle beni aramaya başlamıştı. Çalışma şartlarının zorluğunu bildiğ
09.05.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1....330 TL tutarında, Şahin Restaurant’tan İzmir Seferihisar adresime teslim ed
08.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den saat 23.56’da sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık saat... 00.30 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde teslimat saatinin bu kez 01.20–01.30 aralığına ertelendiğini gö
07.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı Mahallesi’indeki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesi...nden sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım, dükkanın yoğun olduğu söylenerek geçiştirildim ancak buna rağmen siparişim yine de tesli
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
07.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte... burger menü çift köfte seçmeme rağmen, siparişim tek köfte olarak teslim e
2 Haziran günü saat 20.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Söğütözü Burger King şubesinden Ankara T***** B********... Yurdu adresine yaklaşık 770 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim tamamen yanlış geldi; içeceğim farklı bir içecek olarak gönderildi, burgerimin içinden öz
Uzun süredir Yemeksepeti’nde hem yemekpro kullanamıyor hem de sipariş verip ödeme yapamıyorum. Telefonda uygulamadan öde...me adımına geldiğimde, Mastercard ve Yemeksepeti ile ilgili “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütf
Yemeksepeti üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde saat 13.50 civarında Hatay Gurme Döner Ankara Altındağ Şht. S**** B*** CD.... No:3/B şubesinden verdiğim, #r3sj-2623-mro7 numaralı siparişimle ilgili hem ödeme sürecinde hem de ürün boyutunda mağduriyet yaşadım. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla kapıda
"Yemeksepeti'ne çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip ücret iademi yaptılar"
07.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Shakespeare restoranına bakarken Joker indirimi ...olmasına rağmen 1 tabak mantı için 1200 TL fiyat gördüm. Elimde bu duruma ait ekran görüntüsü de mevcut. Tek bir mantı tabağının bu seviyede bir fiyatla listelenmesini fahiş ve kab
"İlginiz için ve ücret iadesi için teşekkür ederim, kapanan bu firmanın aboneliğini sisteminizden iptal ederseniz başka kişilerin de başına bu olayın gelmesini engellemiş olursunuz,"
07.06.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15...–20 dakika olarak görünüyordu, daha sonra bu süre 70–90 dakikanın üzerine çıktı. Çiğ köfte gibi hızlı teslim edilmesi gereken bir ürün için 1,5–2 saati bulan ya da bulacak bir tesl
06.06.2026 tarihinde saat 21.05’te Erzincan Pasaport Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sistem üzerinde yak...laşık 5 dakikalık mesafede olmamıza rağmen, sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın ekranda 1 saattir sürekli “kurye yolda” yazısı görünüyor ve siparişimiz bize hâlâ ulaşmadı.
Yemeksepeti üzerinden #rccu2623qxsj sipariş numarasıyla Acar Kardeşler adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim 5....6.2026 tarihinde saat 12.11’de teslim edildi. Ancak kurye siparişi teslim ettikten sonra apartmana ait olan koku spreyini de yanında götürdü. Durumu fark ettikten sonra Yemeksepet
5 Haziran saat 14.00 civarında Dürümle Yenibosna Merkez şubesinden online kartla yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyordu. Dürümle ile görüştüğümde, siparişimin çoktan hazırlandığını fakat
3 Haziran Çarşamba günü saat 12.10 civarında Aydın Efeler Zafer Meydanı’nda Yemeksepeti’ne ait bir kurye ile trafik esna...sında sözlü tartışma yaşadım. Teslimatla hiçbir alakam olmamasına rağmen, 09 alu 779 plakalı araçla seyreden kurye yolda ilerlerken benimle sözlü tartışmaya girerek uygunsuz şekild
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Göksu McDonald's’tan verdiğimiz siparişi getire...n kurye, apartmanımızın dış kapısındaki arızadan haberi olmamasına rağmen, kapı geç açıldığı için evde siparişi bekleyen 13 yaşındaki çocuğumuza yüksek sesle çıkmış ve hesap sorar
19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde bulunan Pizza Napoli adlı restorandan bir pizza si...parişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ödemeyi online olarak yaptığım için teslimatta iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sipariş elime u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
