İptal Edilen Siparişin 2.041 TL İadesi İçin Acil Müdahale Talebi

19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi ancak ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. İptal edilen siparişimin numarası 617*****8605 olup, toplam 2.041 TL kartımdan çekilmiştir.
Sipariş iptal olmasına rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım 2.041 TL tutarının, sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. İptal edilen bu siparişe ait 2.041 TL’nin en kısa sürede, çekim yapılan ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












