Galaxy A16 Telefonumda Yemeksepeti Giriş Yapamama Ve Cevapsız Destek Talepleri
Samsung Galaxy a16 model telefonumla Yemeksepeti’ne bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda beni web sayfasına yönlendiriyor ve bu telefonla giriş olmaz şeklinde uyarı veriyor, kabul etmiyor. Bir aydan uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve hesabıma telefonum üzerinden erişemiyorum.
E-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım, telefonla da aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum veya cevap verilmiyor. Hem teknik bir çözüm sunulmaması hem de iletişim kanallarından geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Telefonumla uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim şekilde hesabımın ve sistemdeki bu sorunun acilen düzeltilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı girdiğimde sistem numaramı kabul etmiyor ve bu numaranın onaylanamayacağına dair bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum.
E-posta adresimle yeni bir hesap açmayı denedim, ancak sipariş aşamasına geldiğimde yine telefon numarası isteniyor ve aynı şekilde telefon numaram onaylanmıyor. Daha önce e-posta üzerinden şikayette de bulundum, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın sistemde onaylanması ve sorunsuz şekilde hesabımı kullanarak sipariş verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Web sayfa zaten yok direkt uygulamaya gidiyoruz benim sorunum şu kırkkez dedim bu telefon no onaylanmamaktadır diyor kabul etmiyor. Ekran resminide uygulama çektirmiyor
Yemeksepeti uygulamasında telefonumla hesap açamıyor, sadece uygulama var ve giriş yapılamıyor. E‑posta ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama çözüm bulamadım. Uygulamayı sildim ve artık bir beklentim yok.
Çözülmedi















