Yemeksepeti kabul etmiyor

Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo...

Bugün saat 17.00 sıralarında İstanbul Acıbadem’de trafikteyken Yemeksepeti’ne ait bir kurye tarafından son derece saygıs...ız ve saldırgan bir davranışa maruz kaldım. Sola dönebilmek için ışığın yeşile dönmesini bekliyordum, kurye ise düz devam edecekti. Herhangi bir tartışma ya da temas yokken kurye a...

Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ...ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz...

28 Mayıs 2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ni kullanmaya çalışırken tam 1 saat boyunca canlı desteğe u...laşmak için uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada canlı destek bölümü yok, buna rağmen telefon hattını aradığımda tüm kullanıcı işlemlerini sadece canlı destekten yapabilec...

Yemeksepeti üzerinden 27 Mayıs 2026 gecesi saat 01:20 sularında İstanbul Esenyurt’taki Devran Tantuni’den sipariş verdim.... Ödemeyi kapıda kredi kartı olarak seçmeme rağmen gelen kurye çok yoğun olduklarını, pos cihazının olmadığını söyledi. Önemsemedim ve önce karekod gönderdiler, okunmadı, ardından ...

28 Mayıs 2026 gecesi saat 01.24’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kanka Pizza’dan toplam 202 TL tutarında, online kart ...ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pnfu-2622-prov. Uygulamada sipariş restoran tarafından kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten...

27 Mayıs günü saat 21:50’de Yemeksepeti uygulamasından toplam 624 TL tutarında online ödeme ile yemek siparişi verdim. U...ygulama üzerinden sürekli “yolda, geliyor” denmesine rağmen siparişim saat 00:20 olduğunda bile hala teslim edilmedi ve “gelecek” denilerek oyalanmaya devam ettim. Restoran ve kury...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat ...süresi tamamen aşıldığı halde ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir çözüm sunulmadı. Ben de bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm A***** isimli çalışan,...

27 Mayıs saat 21:02’de Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den waffle siparişi verdim. Gelen waffle’ın tabanı yanmıştı ve ...bu yanıklık sosla kapatılmaya çalışılmıştı. Üründe gazlı, ağır ve rahatsız edici bir tat da vardı. En üzücü tarafı ise bu ürünü çocukların yemiş olmasıydı. Bu durum hem sağlık açı...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Burger King Cafe’den yaklaşık 21:14 civarında sipariş verm...eye çalıştım. Hesabımda 300 TL tutarında kuponum vardı, önce sistem bu kuponu kabul etti. Sipariş ekranında telefon numaramın kayıtlı olduğu, başka bir numara kullanmam gerektiği y...

27 Mayıs Çarşamba günü saat 17:28’de Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan 149,99 TL tutarında bir çekim yapıldığın...ı gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, ne herhangi bir sipariş verdim ne de bu tutarda bir ödeme onayladım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden hem d...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Döner’den vermiş olduğum #v9DT-2622-v2v7 numaralı siparişim, üzerinden 2 sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Öncelikle defalarca ...

26.05.2026 tarihinde saat 19:07 civarında, Yemeksepeti üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 390 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. Yakın zamanda Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanmıyordum, buna rağmen kart bilgilerimin kullanılarak izinsiz çekim yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet y...

26 Mayıs saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken adlı restorandan 10 adet yaprak kanat siparişi verd...im. Siparişte açıkça 10 adet yaprak kanat yazmasına rağmen, yaprak kanatları ikiye bölüp parça sayısını çoğaltarak göndermişler. Yani 10 bütün yaprak kanat yerine, ikiye bölünmüş p...

Yemeksepeti’nde “ücretsiz teslimat” ibaresi olmasına rağmen, sepete geldiğimde fark ettim ki sistem siparişlere çaktırma...dan 48–58 TL arası teslimat ücreti ekliyor. Eğer dikkat etmezseniz de bu kez “kapıda ödeme komisyonu” vb. Bahanelerle her sipariş başına kafadan 60–70 TL ekstra ücret yansıtılıyor....

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde beni “D*****... A******” olarak hitap ediyor ve benim adıma verilmiş gibi görünen yemek siparişleriyle ilgili konuşuyorlar. Defalarca kez ben o kişi olmadığımı ve yanlış numarayı aradıklarını söy...

Meşhur İzmir Kral Kumru isimli restoranım üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 21.17’de verilen C2NG-2522-46NR numaralı Y...emeksepeti siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişte toplam 20 adet kumru vardı. Ben siparişleri mutfakta hazırlarken, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye hiçbir şekilde ...

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35’te Yemeksepeti üzerinden Kral Çiğköfte’den sipariş verdim. Acelem olduğu için ö...zellikle hızlı teslimatı seçip bunun için ekstra ücret ödedim ancak sipariş verdikleri teslimat süresini geçti ve zamanında elime ulaşmadı. Gecikme sonrasında tarafıma 40 TL kupon...

22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü...

25.05.2026 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Master Çiğ Köfte restoranından #ikvj-2621-g603 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ancak 00:39’da tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen uygulamada siparişin 00:13’te teslim edildiği bilgisi yer almakta olup, sistem...

Biz Mardin Mutfağı restoranı olarak 24.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verilen bir siparişi... kendi kuryelerinin geç kalması nedeniyle iptal edilmiş olmamıza rağmen, bu siparişin ödemesinin tarafımıza yapılmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numarası vqb1-2621-l1p1, rest...