to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyat Görünürken Kurye Tam Tutarı Aldı
Yemeksepeti üzerinden az önce Arby's’ten sipariş verdim. Siparişi verirken uygulamada indirim uygulandı ve toplam tutar 740 TL’den 440 TL’ye düştü. Ben de bu indirime güvenerek siparişi tamamladım.
Siparişimi getiren kurye kapıda benden 740 TL Nakit aldı. Kendisine uygulamada tutarın 440 TL göründüğünü ve indirim uygulandığını söylediğimde “Benim ilgim yok, ben kuryeyim” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve indirimli fiyata rağmen benden tam tutarı tahsil etti. Bu durumda yaklaşık 300 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Ben siparişi indirimli fiyata göre verdim ve onayladım, buna rağmen kapıda benden indirimsiz tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyip, benden fazladan alınan yaklaşık 300 TL’nin tarafıma iadesini sağlamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
