to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim. Ödeme aşamasında yanlışlıkla online kart seçeneğini işaretledi...m ve o anda bu yöntemle ödeme yapma imkanım yoktu. Siparişi iptal etmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve siparişi de iptal edemedim.
30.01.2026 saat 11.38 civarında Yemeksepeti üzerinden tali bowl coffee adlı... restorandan sipariş verdim. Kysx-7u** numaralı siparişimin iptal edildiğin
Yemeksepeti üzerinden dün, 29 Ocak tarihinde akşam saat 17.00–19.00 arasında Altayçeşme adresime iki farklı balık sipari...şi verdim ve yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok. Teslimat adresim Altayçeşme olarak seçili olmasına rağmen sistemde Fikirtepe göründüğü için Fener Balık siparişim restoran tar
30.01.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Yemeksepeti üzerinden bizim pilavcı adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında..., peşin ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için maksimum teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmed
Bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online kartla bir restoran siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne sipariş teslim edildi ne de iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden tüm adımları izleyerek canlı d
29 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More restoranından toplam 525 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, resto...ran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada 13.15’ten beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Siparişin restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iad
Yemeksepeti üzerinden 24 Ocak tarihinde Quick Box isimli restorandan yaklaş...ık 369 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi oluştururken yeclub pua
28 Ocak tarihinde saat 16.00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Samsun İlçesi İlkadım Zafer Mahallesi Letafet ...Caddesi No:51 adresinde bulunan İzmirli isimli restorandan kupon kullanarak 2 adet İzmir kumru siparişi verdim. Kupon sonrası ödemem gereken tutar yaklaşık 200 TL idi. Restoran, b
"Teşekkürler sorun giderildi"
Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden Maydanoz Döner restoranından vermiş olduğum sipariş, tarafıma yaklaşık
Bugün saat 19:45 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tek bir sepet onaylamama rağmen sistemde iki adet sipa...riş oluştu ve hesabımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Ben yalnızca bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki bu sorun nedeniyle fazladan bir sipariş geçmiş görünüyor. Durumu fark
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:25’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den tavuk me...nü siparişi verdim. Sipariş numaram #hmf9-ej70. Üzerinden yaklaşık 1 saat 1
28.01.2026 tarihinde saat 15:35’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim iki def...a teslimat saati ertelenmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme hiçbir şekilde izin verilmedi. Uygulama içinden canlı destek, çağrı me
Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz num...aralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bir sipariş verdim, ancak siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim. Uygulama üzerind...en iptal etmeye çalıştığımda kullanım dışı uyarısı aldım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sistemlerinin sadece restoranlara hizm
"Sorunum Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüldü. Firmanın kendi yardım merkezinin daha hızlı çözmesini beklerdim. Yine de sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
27.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #qzmj-4a0X ...numaralı, 1.956 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Restoran beni araya
Bugün saat 23.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Yarımcı Kardeşler’den tavuk ekmek fileto ve karışık sandviç siparişi ve...rdim. Siparişimden sonra yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana ulaşılmadı ve bu süre boyunca siparişim gelir d
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul Şişli bölgesindeki bir restorandan verdiğim küçük bir siparişi iptal etmek ist...edim. Yanlış ürün seçtiğim için aynı restorandan farklı bir yemek sipariş edecektim ancak en basit bir değişiklik/iptal işlemi için bile kimseye ulaşılamıyor. Uygulamadaki canlı d
Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş ve...rmiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herha...ngi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Tadım 67 Börek ve Pide ve Poğaça isimli restorandan 12.30 civarında #lxdv-kr. 7p numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimi bekledim, bu süre içinde ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de sipariş durumuyla ilgili net bir açıklama yapı
26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim.... Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu.
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...arişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal
Yemeksepeti ile cadde ocakbaşı isimli restoran üzerinden çalışıyordum. 15.12.2025 tarihinde restoran üyeliğimin iptal ed...ilmesini açıkça talep etmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde görünmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istediğim halde, tarafıma 4
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle'cı Akın adlı restorandan yaklaşık 840 TL tutarında kredi ka...rtı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme alındıktan sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada geçmiş siparişlerimde iptal edilen sipariş olarak görünme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
