Hazırlanıyor İbaresi Sürerken Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Canlı Destek Yok
03.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı... Yenibağlar Mah. Akıcı Sokak adresine “Kızgın Tavuk” isimli restorandan onl
03.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı... Yenibağlar Mah. Akıcı Sokak adresine “Kızgın Tavuk” isimli restorandan onl
03.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bodrum Göksel Tantuni isimli restorandan VakıfBank b...anka kartımla 699,50 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamadaki bir hata nedeniyle siparişim iptal olmasına rağmen, banka hesabımdan ücret tahsil edildi. Yaşadığım bu sorunu ilk ke
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
Bugün saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 4 dakika sonra iptal... etmek istedim ancak uygulamadaki iptal butonu çalışmadı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışı olduğu için ulaşa
Şanlıurfa M**** S*********’de bulunan Doy Döner restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, sadece kampanya...dan faydalandığım için olduğunu düşündüğüm bir sebeple, üst üste üç kez haksız yere iptal edildi. İptal edilen siparişlerim 26 Şubat, 25 Mart ve 3 Nisan tarihlerindeydi ve her sefe
03.04.2026 tarihinde saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #p2rd-2614-f31t numaralı siparişi verdim. ...Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mesaj atarak artık
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat... boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kada
Yemeksepeti üzerinden bugün Erzincan Merkez’deki adresime Lezzihhan Çiğ Köfte isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi...min durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, işletme yetkilisi tarafından “20 dakikada siz gelemezsiniz ki ben geleyim, siparişinizi iptal edin” şeklinde son derece kaba ve pro
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürü...n daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.20 civarında verdiğim sipariş, tam 1 saat bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan ve hiçbir mazeret sunulmadan keyfi şekilde iptal edilmiş. Uygulama içinde detayları özellikle kurcalayarak iptal bilgisini tesadüfen fark ettim; normal akışta kullanıcıya a
"7 Nisan’da para iadesi gerçekleşti, Yemeksepeti bana iadenin tamamlandığını belirten bir e‑posta gönderdi. 6 Nisan’da CİMER’e şikayette bulundum ve sürecin bu sayede hızlandığını düşünüyorum."
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
04.01.2026 gecesi saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle Kumpir restoranından yaklaşık 1.600 TL tuta...rında, kapıda ödemeli bir waffle siparişi verdim. Sipariş süresince sürekli camdan dışarıyı kontrol etmeme rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Buna rağmen siparişim, uygul
Bugün Yemeksepeti uygulamasından Popeyes restoranından sipariş verdim, bir saat 50 dakika sonra sipariş ancak yola çıktı..., sipariş çıktıktan 10 dakika sonra sipariş iptal oldu dediler. Yetkiliyle konuşunca bana mağazanın ev adresime teslim yapmadığını, o yüzden iptal ettiklerini söylediler. 1- Sipari
31.03.2026 tarihinde saat 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Konyalı Restoran Örnekköy şubesinden kelle paça çorba ve gavur ...dağı salata siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 20.30 olduğunda siparişim hâlâ gelmeyince kontrol ettiğimde, siparişimin restorana iletilmediğini öğrendim. Hem Yem
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden “Abdullah Ustanın Yeri”nden sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla ...karşılaşıyorum. Uygulamada siparişlerim “hazırlanıyor” olarak görünüyor, yaklaşık bir saat geçtikten sonra ise hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden sipariş iptal ediliyor. Bu durum
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
31.03.2026 tarihinde saat 11.57’de Rami Kütüphanesi’ne Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan xqcg-2614-dyx...c numaralı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 12.53’te, yani yaklaşık 57 dakika sonra elime ulaştı. Teslimat süresi
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaş...ık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98