to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti Kartıma İade Edilmedi
Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim.
İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Buna rağmen tarafıma “ödemenizi biz iade edemeyiz, kurye siparişi almış” şeklinde bilgi verildi. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde, hem siparişim yok hem de ücretim çekilmiş şekilde mağdur bırakıldım.
Siparişim uygulama üzerinden iptal edilmiş olduğu ve teslimat gerçekleşmediği için, tarafımdan tahsil edilen ücretin eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
