to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Onayı Olmadan Sipariş İptali İftar Vaktinde Mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden iftar için Zurna Diyarı adlı restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için siparişim iptal edildi ve saat 17.52’de iptal edildiğine dair mesaj aldım. İftar saati için özellikle erken verip plan yaptığım siparişin bu şekilde son anda, benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İftar vaktine dakikalar kala yeni sipariş verme veya alternatif bir çözüm üretme şansım kalmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım yemeği temin edemedim. Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
