to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden iftar için Zurna Diyarı adlı restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için siparişim iptal edildi ve saat 17.52’de iptal edildiğine dair mesaj aldım. İftar saati için özellikle erken verip plan yaptığım siparişin bu şekilde son anda, benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İftar vaktine dakikalar kala yeni sipariş verme veya alternatif bir çözüm üretme şansım kalmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım yemeği temin edemedim. Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...
Yemek Sepeti üzerinden 14:30 sipariş verdim. Gecikince yardım merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Tabi ki belli bir süre geçtiği için ve restorana ulaşılamadığı için iptal edilemedi. Bir kez daha bildirdim ve farklı sipariş verdiğimi söyledim iptal edilmesi için. Yine ulaşılamadı. Restorana...
19:47’de Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Dürümle şubesine verdiğim **** numaralı siparişim, sistemde önce “kabul edildi” ve “yolda” olarak görünmesine rağmen, 20:17’de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim 20:45’te hâlâ “yolda” olar...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:05’te bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram #elsg -t**. Sipariş verirken her şey normal görünürken, sonrasında bu şekilde keyfi bir iptal ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
Yorumlar