Teslim Edildi Yanlış Gösteriliyor, Sipariş İptal Edildi



Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam üç kez online ödeme ile sipariş verdim. Her siparişte banka kartımdan 689,79 TL çekildi, ancak siparişler iptal edildi. Buna rağmen sadece bir siparişin ücret iadesi yapıldı, diğe...
13.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoran siparişi verdim. Sipariş numaram: wa35-VM0z. Siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Buna dair ne bir arama ne bir SMS ne de bir mail aldım. Uygulama üzerinde hala sipariş hazırlanıyor gözüküyordu. 50 dakika sonunda r...

14 Ağustos saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan #lmd3-1h8n numaralı siparişimi verdim. Sipariş ana sayfasında teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sipariş detayında iptal edildi yazıyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksep...

01.40'ta Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza'dan sipariş verdim. Saat 03.30 oldu. Kurye tarafından teslim alındı, yolda yazıyor. Yardım merkezine girdim, iptal edildi yazıyor ve iadem gerçekleşmedi. 1200 TL ücret ödedim ve beni 2 saat aç bıraktılar. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuruda bulunaca...

Sipariş verdiğim ürün kendi kendine iptal oldu ve sistemde sipariş teslim edildiği yazıyor. Yardım merkezine giriyorum, siparişinizin iptal olduğu görünüyor ancak bankama hiçbir şekilde param yatırılmıyor. Böyle bir uygulama görmedim. Umarım gereken yapılır.

Yaklaşık 2 saat siparişimi beklememe rağmen teslim edilmedi. Ulaşılabilecek bir telefon numarası yok. Yardım merkezini arıyoruz, oradan verilen bilgiye göre restoran siparişi teslim etmiş. Size yardımcı olamıyoruz deniyor, ancak internet sitesinde teslim edilmediği yazıyor. Ne yazık ki, müşteri olar...
Yemeksepeti üzerinden Hayat Su firmasından su siparişi verdim. 11.45 e kadar teslim edileceği yazdı. Daha sonra saat 10 da ürün teslim edildi göründü. Ancak ortada ürün yok tabii ki. Yemeksepeti desteğe bağlanıyorum 20 Sn. İçinde nasıl oluyorsa defalarca işletmeyi aramalarına rağmen cevap veren yokm...
Yemek Sepeti firmasının ismine güvenip verdiğim siparişte 10-25 dakika içerisinde teslim edeceğini yazan firmaya sipariş verdim. Siparişi 1,5 saat sonra artık uyumam gerektiğini söyleyerek iptal etmek istediğimi söylediğimde iptal edemeyeceklerini, iptal ederlerse bile para iadesi yapmayacaklarını s...

Bugün saat 16:11'de yemek siparişi verdim. Yarım saat sonra sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyordu. Teslim almadığımı belirttiğimde, adresi de bulamadık denildi ve arayan da olmadı. Teslim edilmeyen ürüne 'teslim edildi' yazılmış. Kurye bir saat yemeği gezdirdikten sonra beni aradı ve tekrar ge...
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden yemek siparişi verdim, 1.5 saat oldu ve hala gelmedi. Müşteri temsilcilerinize ulaşıp iptal etmelerini ve para iademi istediğimi söyledim, ancak iptal de etmediler. Para iademi de yapmadılar. Şimdi de uygulamada teslim edildi yazıyor fakat teslim edilmedi. Para iade...

Yemek Sepeti'nde siparişim ana sayfada 'kuryede', siparişlerim bölümünde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Geçmiş siparişlerde 'iptal edildi' yazıyor fakat herhangi bir para iadesi almadım, 2 saat oldu. Siparişim yolda gözüküyor ve daha önce de bu sorunlarla karşılaştım. En azından ücret iadesi olsu...

Siparişimi iptal ettirdim. Almadığım halde para iademi yapamıyorum. Yemek Sepeti'nden kimseye ulaşamıyorum. Siparişim teslim edildi yazıyor, sipariş elime bile gelmedi. Kim bana yardımcı olacak bilmiyorum. Online ödeme yaptım, kartıma para iademi istiyorum.

Sözlerim şu an bu yazıyı okuyan ve maaş karşılığında çalışan insana değil. Sizi kırmak istemem ama ben Yemeksepeti kadar kötü bir uygulama görmedim. Basit bir sipariş verdim ve başıma bela oldunuz. 90 küsur tl için bu kadar zamanımı verdiğim için gerçekten kendime de sinir oluyorum ama size bırakma...
Merhabalar, 20.03.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Dodo Pizza'dan sipariş verdik. Çağrı merkezindeki arkadaşlar adresi kendi kafalarına göre giri...
Yemek siparişi verdim, teslim ücreti kesildi ama teslim edildi yazıyor. Ancak ürün gelmedi ve muhatap olacağım kimse yok. 48 saat içerisinde çözülecek, 7 gün içinde sonuçlanacak deniyor. İnsanlarla resmen dalga geçiliyor. Bir daha Yemek Sepeti'nden sipariş verirsem Allah belamı versin.

Yemek sepetine sipariş verdim. 5 dakika sonra, gelecekten haber vererek (25 dakika sonraya) 'siparişiniz teslim edildi' yazıyordu. Ama siparişlerim bölümüne gidince 'siparişiniz iptal edilmiştir' yazıyor. Ne bir SMS, ne bir telefon, ne bir mail; hiçbir şekilde bildirim yok. Arayacak numara yok, bilg...

Yemeksepeti'nden 27 Şubat 2025 tarihinde yanlışlıkla aynı siparişi 2 kez verdim. Ancak o anda iptal etmek istesem de kesinlikle iptal seçeneği yok. Do...

Gece saat 00.40 gibi Yemeksepeti üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Fakat saat 02.00'ye kadar beklememe rağmen sipariş elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden M*** m. İse restoranı aramasına rağmen ulaşamadı. Bundan ötürü siparişimi iptal de edemedim. M*** m. İse bana siparişi teslim almazsam par...

Yemek Sepeti'nden yaptığım sipariş teslim edildi yazıldı fakat teslim edilmedi. Daha sonra yetkililerle konuştuğumda sipariş iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Para iademin gün içinde yatırılmasını talep ediyorum zira öğrenciyim ve para sıkıntısı yaşıyorum. #Yemeksepeti #atomkumpir

Geçen yemek siparişi verdim. Yemek Sepeti uygulaması benim numaram yerine başka bir numara yazmış. Kurye aramış, başkası çıkınca geri dönmüş. Kaç defa...

Yemek Sepeti'nden 05:30'da sipariş oluşturdum, 30-45 dakikaya teslim edilecek yazıyordu. Yola çıkmadan önce oluşturayım gelsin diye düşündüm. 06:00-06:15 sonrasında 06:15-06:30. Şu an ise 06:55-07:05'e ertelediler. Yolculuğa çıkacağım için o kadar da bekleyemem artık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim ama siparişim iptal edildi fakat siparişim elime ulaşmış gibi sipariş değerlendirme geldi. Ne iadem oluşturuldu ne de yardım merkezine ulaşabildim. Sipariş iptali yazıyor ama siparişim de teslim edilmiş gibi hareket ediyorlar. Acilen çözülmesini talep ediyorum.