to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2025 günü saat 18:58'de İstanbul Sultangazi'deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra yanlış işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim; ancak sistem buna adeta engel oldu.
Uygulamada yer alan Popeyes telefon numarasını aramak istediğimde karşıma 555 555 5555 gibi hatalı bir numara çıktığı için restorana ulaşamadım. Saat 18:00'i geçtiği için Yemeksepeti müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Ne restorana ulaşabildim ne de Yemeksepeti'nden destek alabildim; tamamen sistemin içinde kilitli kaldım.
Restoran numarasının yanlış olması ve akşam saatlerinde müşteri temsilcisine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım bu sorumsuzluğun giderilmesini, iletişim bilgilerinin düzeltilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Beşiktaş Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #a** numaralı ve 575 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Restorana ulaşmam için verilen n...
1 Ağustos 2025 19.00 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim, fakat kuponum vardı. "sepette150" kupon kodunu gireceğim yeri bulmaya çalışırken yanlışlıkla 'Sipariş Ver' butonuna tıkladım. Daha sonra benden onay istedi. Sipariş onayı ya da düzenle seçeneği çıktı; ben 'Düzenle'ye bastı...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğimi fark ettim; ancak uygulama üzerinden adresi değiştirmeme ya da siparişi iptal etmeme izin verilmedi. Uygulamada herhangi bir müşteri t...
11.02 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #*** numaralı siparişi verdim. Teslimat saati 15.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim; ancak b...
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste...
Yorumlar