to read complaints and reviews, or file yours.Restorana Ulaşmayan Yemeksepeti Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi
31.03.2026 tarihinde saat 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Konyalı Restoran Örnekköy şubesinden kelle paça çorba ve gavur dağı salata siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 20.30 olduğunda siparişim hâlâ gelmeyince kontrol ettiğimde, siparişimin restorana iletilmediğini öğrendim.
Hem Yemeksepeti tarafında hem de restoranda yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur oldum. Telefon görüşmesinde tartışma yaşandı ve bu süreçten sonra siparişimi de artık kesinlikle istemediğimi belirttim. Ürünler hiç teslim edilmediği halde ücretini online olarak ödemiş durumdayım.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Benim hala iadem gelmedi ve ürünler teslim edildi diye gösterilmiş puanlama istiyorsunuz ben teslim almadım iademi almadım
