Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bir Saatten Fazla Süre Bekleyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmaması

Safi
2 Nisan 22:40130
Safi'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim.

Yemek Sepeti Burger King siparişi verdim.
1 saati aşkın süredir siparişim gelmiyor ve uygulama üzerinde siparişimi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ödemeyi yaptım ve 1 saati geçkin süredir yemek gelmedi. (Evime 7-8 dakika mesafede) Destek hattını aradığımda sadece restoranlar için iletişim merkezi olduklarını söyleyip suratımıza telefon kapatıyorlar.

Safi
Safi
2 Nisan 22:45

Sipariş 1 saat 18 dakika sonra geldi. Hamburgerler ve patatesler buz gibi kolalar sıcak ve istediğim sos eksik şekilde. Sipariş notu olarak köftenin pişkin kolanın soğuk olmasını rica ederim notu yazmıştım.

3 Nisan 09:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Safi
Safi
21 Nisan 14:01

Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

Özge
23 Ağustos 2025 22:44127

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Evde olduğum halde 'ulaşamadık' denilerek siparişim ip...

Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Destek Alamamak Büyük Mağduriyet Yarattı

Pelin
8 Haziran 2025 22:08288

Yemek Sepeti'nden bu akşam 20.43te Burger King'den sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor. Muhtemelen mağaza kapan...

1

Yemek Siparişim Gecikti, Muhatap Bulamıyorum!

Yusuf
28 Temmuz 2025 18:57173

Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim, üzerinden 1 saatten fazla geçti. Yemek hâlâ gelmedi. Yemek Sepeti tam bir pişma...

Yemeksepeti Uzayan Sipariş Çilesi

Sltn
27 Kasım 2024 21:10167

Yemek Sepeti Burger King'den tam 2,5 saat sipariş bekledim. Hazırladılar, tam 1 saatte kuryenin teslimatını bekledik. De...

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi Muhatap Yok Para Tahsil Edildi

Deniz
20 Temmuz 2025 23:30166

Yemek Sepeti'nden Burger King cafe den sipariş verdim. Hala hazırlanıyor diyor. 1 saati geçti. Arayacak ulaşacak kimse y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemeksepeti TeslimEdilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

Yemeksepeti KapananPanel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Yemeksepeti SistemHatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepeti İskontoÖdemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Yemeksepeti GecikenVe İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri