Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bir Saatten Fazla Süre Bekleyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmaması

135
Safi'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim.”

Yemek Sepeti Burger King siparişi verdim.
1 saati aşkın süredir siparişim gelmiyor ve uygulama üzerinde siparişimi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ödemeyi yaptım ve 1 saati geçkin süredir yemek gelmedi. (Evime 7-8 dakika mesafede) Destek hattını aradığımda sadece restoranlar için iletişim merkezi olduklarını söyleyip suratımıza telefon kapatıyorlar.

Safi
2 Nisan 22:45

Sipariş 1 saat 18 dakika sonra geldi. Hamburgerler ve patatesler buz gibi kolalar sıcak ve istediğim sos eksik şekilde. Sipariş notu olarak köftenin pişkin kolanın soğuk olmasını rica ederim notu yazmıştım.

3 Nisan 09:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Safi
21 Nisan 14:01

Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

23 Ağustos 2025 22:44127

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Evde olduğum halde 'ulaşamadık' denilerek siparişim ip...

Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Destek Alamamak Büyük Mağduriyet Yarattı

8 Haziran 2025 22:08288

Yemek Sepeti'nden bu akşam 20.43te Burger King'den sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor. Muhtemelen mağaza kapan...

Yemek Siparişim Gecikti, Muhatap Bulamıyorum!

28 Temmuz 2025 18:57173

Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim, üzerinden 1 saatten fazla geçti. Yemek hâlâ gelmedi. Yemek Sepeti tam bir pişma...

Yemeksepeti Uzayan Sipariş Çilesi

27 Kasım 2024 21:10167

Yemek Sepeti Burger King'den tam 2,5 saat sipariş bekledim. Hazırladılar, tam 1 saatte kuryenin teslimatını bekledik. De...

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi Muhatap Yok Para Tahsil Edildi

20 Temmuz 2025 23:30172

Yemek Sepeti'nden Burger King cafe den sipariş verdim. Hala hazırlanıyor diyor. 1 saati geçti. Arayacak ulaşacak kimse y...

Video Şikayetler

Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri