Bir Saatten Fazla Süre Bekleyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmaması

Yemek Sepeti Burger King siparişi verdim.
1 saati aşkın süredir siparişim gelmiyor ve uygulama üzerinde siparişimi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ödemeyi yaptım ve 1 saati geçkin süredir yemek gelmedi. (Evime 7-8 dakika mesafede) Destek hattını aradığımda sadece restoranlar için iletişim merkezi olduklarını söyleyip suratımıza telefon kapatıyorlar.

Sipariş 1 saat 18 dakika sonra geldi. Hamburgerler ve patatesler buz gibi kolalar sıcak ve istediğim sos eksik şekilde. Sipariş notu olarak köftenin pişkin kolanın soğuk olmasını rica ederim notu yazmıştım.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim.












