to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:30 civarında Terra Pizza Adana şubesinden sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı v...e 250 TL’lik tutar kartımdan çekildi, ardından sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve para bilgim dışında Yemeksepeti uygulamasının cüzdan kısmına aktarıldı. Tarafıma
23 Şubat Pazar günü saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Nevşehir’de bulunan McDonald's’s restoranından online banka kart...ı ile ödemesini yaparak sipariş verdik. Sipariş verirken de niyetli olduğumuzun bilgisini özellikle belirttik. Bankamızdan ödeme çekildi, Yemeksepeti uygulamasında da sipariş uzun
22.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vidos Büfe’den verdiğim #bgvx-ul7y numaralı siparişim, y...aklaşık 1 saat bekledikten sonra “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi ve para iadesi sağlandı. Buna rağmen restoran uygulamada açık görünmeye ve sipariş almaya devam ediyord
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Yemeksepeti üzerinden “Aba & kg ile Mang...al” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca
22 Şubat 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Papa Johns Pizza’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında, kre...di kartıyla ödediğim bir pizza siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, adresi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark ettim ve daha 5 saniy
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden bugün akşam saat 18:00 sularında “Dedem Pide Lokanta” isimli restorandan Sevcan Özbek adına sipari...ş verdim. Uygulama üzerinden siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran siparişin iptal olduğunu söyledi ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunu bild
21.02.2026 tarihinde saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Şirinevler Suruç Ocakbaşı (C**** U***) restoranından sipariş ve...rdim. Daha sonra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini gördüm. Restoranı defalarca aradım ve her aradığımda siparişin kuryeye teslim edildiğini söyleyerek beni oyaladıl
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 540 TL tutarında Maç Menüsü (Coca‑Cola fırsatı) siparişi verdim. Siparişi... yanlış adrese verdiğimi fark ettim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim, çünkü sistemde sadece restoranın siparişi iptal edebildiği görülüyor. Olay bugün saat 1
12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Res...toran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba
Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni ara...dığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
Yemeksepeti üzerinden bir saatten fazla süre önce Ümit Döner adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, online kart öde...meli bir sipariş verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de uygulamada iptal seçeneği çıkıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine u
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19:24’te hamburger ve yan ürünlerin yanında 4 adet sufle de içeren bir sip...ariş verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde suflerim gönderilmemişti. Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından ulaşabileceğim herhangi bir
20.02.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’de bulunan Heros Pizza’dan margarita pizza ve iki ad...et dondurma içeren, yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından onaylandı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 45 dakika sonra iptal edildi.
18.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ö* Ç**** adlı restorandan bir sipariş verdim. Saat şu an 18:51 olmasına rağmen uyg...ulamada yalnızca “sipariş gecikebilir” uyarısı çıkıyor, ancak satın alma aşamasında böyle bir gecikme ihtimalinden açıkça bahsedilmiyordu. Evden çıkmam gerektiği için siparişin bu
20.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Şanlıurfa’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Lapaste Sera isimli restorandan q4kt-s5...3X numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı dakika içinde hem uygulama üzerinden hem de restorana telefonla ulaşıp iptal etmek istedim ancak iptal talebim kab
Bugün Yemeksepeti web sitesi üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan HD İskender’den verdiğim siparişte ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati 13.30–13.45 aralığı olarak görünüyordu, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslimat saati 14.05’e çekildi. Buna rağmen sonrasında sip
Yemeksepeti üzerinden iftar için Zurna Diyarı adlı restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için sipar...işim iptal edildi ve saat 17.52’de iptal edildiğine dair mesaj aldım. İftar saati için özellikle erken verip plan yaptığım siparişin bu şekilde son anda, benim herhangi bir hatam o
"Yemeksepeti ekibi, sürece gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı yaklaşım için teşekkür ederim. Ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmediği için konunun çözülmesini de rica ediyorum."
19 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 405 TL tutarında, #pbo...y-xm9k numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde askıda kal
19 Şubat günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bozüyük Tetik Beşler Lokantası’ndan 3 adet iskender siparişi ve...rdim ve toplam 984 TL ödemeyi yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişim gecikince restoranı aradığımda işletmenin kapalı olduğunu, bu yüzden siparişimin iptal edildiğini söylediler
17 Şubat Salı günü Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, restoran tarafından hava koşulları gerekçe... gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal edilen ve hiç teslim almadığım bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsilat yapıldı. Siparişe ait Yemeksepeti referans numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
