Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Saat Bekleme Sonrası Sbarro Siparişi Aniden İptal Edildi, Açlık Ve Yetersiz Telafi

111
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kadar bekletildikten sonra siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bu süre içinde diğer restoranların da kapanması nedeniyle yeni sipariş veremedim, resmen aç kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, sadece 50 TL gibi sembolik kuponlarla geçiştirilmemesini istiyorum. Bu siparişe karşılık, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyeti telafi edecek şekilde düzgün bir özür ve adam akıllı bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #ı0AW-2614-30FW (numaradaki karakterlerden biri büyük ı veya küçük l olabilir).

3 Nisan 09:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ömer
3 Nisan 18:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden HD İskender Siparişinin Bildirimsiz İptali

216

Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 da...

1 Destek1 Yorum

Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptalinde Yardım Bulamama

149

Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş ve...

Siparişin Gecikmesi Ve Soğuk Teslimatı Sonrası Yetersiz Telafi Teklifi

356

12 Eylül saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Maltepe şubesinden #e8wi-2537-udt2 numaralı siparişimde 2 adet la...

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

396

Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 20:31’de kıymalı ve tavuklu pide siparişi verdim. Siparişim 22:04 itibarıyla h...

Yemeksepeti'nde Keyfi Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

876

2:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından hazırlanmasına rağmen kurye bulunamadığı bahanesiyle...

Yemeksepeti'nde Keyfi Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri