İki Saat Bekleme Sonrası Sbarro Siparişi Aniden İptal Edildi, Açlık Ve Yetersiz Telafi

Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kadar bekletildikten sonra siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bu süre içinde diğer restoranların da kapanması nedeniyle yeni sipariş veremedim, resmen aç kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, sadece 50 TL gibi sembolik kuponlarla geçiştirilmemesini istiyorum. Bu siparişe karşılık, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyeti telafi edecek şekilde düzgün bir özür ve adam akıllı bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #ı0AW-2614-30FW (numaradaki karakterlerden biri büyük ı veya küçük l olabilir).
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkürler













