to read complaints and reviews, or file yours.Restoran İptali Sonrası 100 TL'nin Kartıma İadesi Ve Kuponun Yeniden Aktifleştirilmesi
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti'ne ilk defa üye olarak 400 TL'lik siparişimde 300 TL indirim kuponu kullandım. Kartımdan 100 TL Nakit çekildi. Sipariş, restoran (Doymio Döner) tarafından tamamen bilgim dışında iptal edildi. Yemeksepeti, kartımdan çekilen bu 100 TL'yi cüzdanıma 'Cüzdan Para' olarak yükledi. Şu an bu tutarı kartıma iade etmek istediğimde sistem beni sürekli kısır döngüye sokuyor ve yardım merkezinde 'Cüzdan Parası nakit olarak çekilemez' uyarısı çıkıyor. Benim kendi kartımdan çıkan gerçek paramı, hediye puan statüsüne sokarak içeride kilitleyemezsiniz! Hem restoran iptali yüzünden 300 TL'lik ilk sipariş hakkım yandı hem de kendi ödediğim 100 TL içeride rehin kaldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 100 TL'nin doğrudan kartıma iadesini ve yanan 300 TL'lik ilk sipariş kuponumun hesabıma yeni bir kod olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
