to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 23.00 civarında Küçükpark Pilavcısı’ndan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimi iptal etmeden önce yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. İptal gerekçesi olarak beni adreste bulamama, olumsuz hava koşulları ve dükkanın kapanacak olması gibi birbirinden farklı sebepler öne sürüldü, ancak ben o sırada adresimdeydim ve siparişi bekliyordum.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde siparişin dükkanın kapanacak olması nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Hem gereksiz yere zaman kaybettim hem de yemek ihtiyacım karşılanmadı.
Daha önce de Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlarla benzer iptal sorunları yaşadım. Bu tekrarlayan mağduriyetler nedeniyle, ayrıca yaşadığım sorunların telafisi için tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçük Park Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryelerini beklediklerini, bu nedenle onların yap...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16.04.2025 tarihinde 11:50 saatinde sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Uzun süredir beklediğimi ve siparişimin henüz gelmediğini dile getirdim fakat siparişimin yolda olduğunu ve kısa bir süre beklemem gerektiği cevabın...
15.12.2025 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Şişko Baba adlı restorandan restoran siparişi verdim. Siparişi oluştururken yaklaşık 20 dakikada teslimat taahhüdü gösteriliyordu, bu taahhüde güvenerek 431,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 1 s...
Yorumlar