to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM'den Yemeksepeti'nden. Sbarro pizza. Pide söyledim. 2 saat boyunca beni beklettiler. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım restorana da ulaşamadım Yemeksepeti'ne de ulaşamadım. En sonunda bir yapay zeka mı. Bilmiyorum biri benimle iletişime geçti. Siparişime bakacaklardı ama hemen sip...
Yemeksepeti uygulamasında daha önce vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma yüklendi. Yaklaşık 1 aydır cüzdanımda bekleyen 330 TL bakiyem ne sipariş verirken kullanılabiliyor ne de kartıma iade edilebiliyor. Uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanmak istediğimde s...
Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan 23:57’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #e98b-2612-hf4i ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’dir. Bu süreçte ne restorana ne de Yemekse...
22.03.2026 tarihinde saat 18.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene İstanbul Arnavutköy Hadımköy şubesinden yaklaşık 605 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder etmez, üzerinden en fazla 1–2 dakika geçmişken, yaklaşık 19.02 civarında iptal etmek için hemen arama yap...
22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto...
22 Mart saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içerisinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 2 saattir bu şekilde beklemek zorunda kaldık. Siparişleri ta...
20.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde Ankara Mamak ilçesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, her seferinde yaklaşık bir saat sonra iptal edildi. Siparişlerin bu kadar geç iptal edilmesi nedeniyle, iptalden sonra çevredeki diğer restoranlardan tekrar sipariş verme imkanım kalmıyor ve bu d...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte iptal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek iste...
22.03.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Green Salad adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden yaptığım iptal hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve sipariş hala “yolda” olarak görünmeye devam...
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o...
21 Mart 2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden 659 TL tutarında online kart ile sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak 20:42’de “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi geldi; ancak saat 21:50 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde siparişim elime ulaşmamış...
21 Mart 2025 tarihinde saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden Alemdağ şubesindeki Little Caesars’tan yaklaşık 950 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti’ne başvurduğumda, siparişi iptal edip iade almak yer...
22.03.2026 tarihinde saat 00:09’da Yemeksepeti üzerinden Kokoreççi Mahmut Usta’dan sipariş verdim. Evime yaklaşık 300 metre mesafede olmasına rağmen aradan 40 dakika geçtikten sonra ben arayıp sorduğumda, ürünün hâlâ hazırlanmadığını, önümde 11 paket olduğunu ve siparişimin daha da gecikeceğini söyl...
Yemeksepeti’nde ilk üyelik kuponumu kullanarak son 3 gündür toplam 4 kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim onaylanıyor gibi göründükten kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sadece “üzgünüz, iptal edildi” yazısıyla karşılaşıyorum. Madem bu kuponu kullandırmayacaklar, neden sisteme tan...
19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı...
19 Mart saat 22.32’de Yemeksepeti üzerinden Altındağ Yıldıztepe Komagene şubesinden çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişi vereli 1 saati geçtiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadan defalarca de...
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime...
İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de SMS ya da e‑posta yoluyla iptale dair bir bilgilendirme almadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle vermiştim; ...
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay...
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"
18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlamaya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir...
Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k...
Bugün saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim iftar siparişim restoran tarafından iptal edildi ve bu durum iftar vaktinde mağdur olmama neden oldu. Bunun üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutum ve üslup beni sipariş iptalinden dah...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
