to read complaints and reviews, or file yours.
23.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim ve bu siparişte indirimden ...faydalanmak için bir kupon kodu kullandım. Ancak banka ödemeyi çekemediği için siparişim iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen kupon kodum sistemde kullanılmış görünüyor ve
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k
12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Res...toran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
20.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca te...slim edilmediği için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm “Y**** f.” isimli temsilci, siparişi iptal etmemem halinde 60 TL kupon teklif etti. Ancak siparişi iptal etm
Yemeksepeti üzerinden Kars Döner isimli restorandan iki farklı tarihte tam ekmek döner siparişi verdim, ancak her iki si...parişim de aynı gerekçeyle iptal edildi. İlk siparişim 11.02.2026 tarihinde saat 22:02’de, ikinci siparişim ise 17.02.2026 tarihinde saat 21:49’da verildi ve her ikisi de “yoğunluk
16.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Yakacık/Kartal Erikli bayisinden 1 adet 19 litre Erikli damacan...a su siparişi verdim. Ardından 17.02.2026 saat 09:00’da tekrar sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de bayi tarafından “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimde kupon
"İadem sağlandı teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Maydonoz Döner’den Joker indirimli bir sipa...riş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir SMS, arama ya d
16.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişi v...erdikten yalnızca birkaç saniye sonra kişisel bir sebeple iptal etmem gerekti, ancak uygulama üzerinden iptal etmeme izin verilmedi. “Sipariş restorana ulaştı” gibi gerekçelerle ip
Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci restoranından iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de yaklaşık 15 dakika sonra, h...içbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden arama, mesaj veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Üstelik hamileyim; saçma sapan kupon geçersizlik
15 Şubat saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Boran Piliç restoranından 1 adet kelle p...aça ve 1 adet mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimi tamamlarken indirim kuponu kullandım. Kuponu kullandıktan kısa bir süre sonra “Boran Piliç yoğunluk nedeniyle siparişiniz
Bugün saat 16.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #lhvx-tgx2 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine... rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistem üzerinden hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama içinde arayabileceğim bir numara bulunmuyor, iptal etmek istesem de iptal işlemini
14.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yq**-**bj numaralı Popeyes siparişimde zincirleme mağ...duriyetler yaşadım. Siparişim yaklaşık 50-55 dakika gecikince iptal etmek istedim, ancak uygulama “İptal Et” butonunu devre dışı bırakarak en doğal hakkım olan iptal hakkımı engell
14.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sip...ariş esnasında 250 TL’lik indirim kuponumu kullanmak istedim; uygulamada “düzenle” butonuna basmama rağmen kupon sayfasına girer girmez sistem otomatik olarak onayladı ve kuponu ku
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 12 Şubat günü saat 14:57’de indirim kuponu kullanarak su siparişi verdim. Ödemeyi kar...t ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra işletme tarafından iptal edildi ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komili sızma ayçiçek yağı için kupon kullandım. Ürün normalde 380 TL iken, kuponla birl...ikte 181 TL’ye düşmüştü ve kuponda açıkça “tüm ürünler için geçerlidir” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak siparişim iki kez üst üste iptal edildi. Daha önc
Yemeksepeti üzerinden chicken So isimli restorandan farklı gün ve saatlerde birçok kez sipariş verdim. Farklı konumlarda...n, farklı siparişler oluşturmama rağmen, restoran siparişlerimi kendi inisiyatifleriyle sürekli iptal ediyor. Hatta bazı siparişlerde ürün yola çıktı olarak görünmesine ve yaklaşık
09.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 200 TL kupon kullanarak bir sipari...ş verdim. Siparişim eksik geldiği için restoran tarafından ücret iadesi yapıldı, ancak iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi. Yem
Yemeksepeti’nin genel hizmet politikalarından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Şikayet veya destek talebi açtığım ...her durumda kendimi tamamen etkisiz ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Özellikle yanlış ya da eksik ürün gönderildiğinde yardım talebinde bulunduğumda, canlı destek görüşmesi “baş
Yemeksepeti’nin bana ve tüm müşterilerine tanımladığı indirim kuponlarıyla Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki Komagene ...Çiğköfte şubesinden sık sık çiğköfte siparişi veriyorum. Ancak bu şube, kupon kullandığım her siparişte ya siparişi iptal ediyor ya da eve 10 dakika mesafede olmalarına rağmen tesl
08.02.2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Metrogarden bölgesindeki bir restorandan sipariş verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ürün iptal edildi. Restoranın iletişim numarası uygulamada 555 *******55 şeklinde sahte bir numara olarak görünü
7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da ku...llanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
