to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşı...k 1.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Hayatımda böyle bir süreç görmedim. İki saat boyunca siparişim gelmedi, bu süre sonunda ise sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ed
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ne zaman sipariş vermeye çalışsam, özellikle 300-500 TL aralığındaki siparişlerim sık s...ık restoran kaynaklı denilerek iptal ediliyor. Bugün de saat 13.00-14.00 civarında verdiğim siparişim yine aynı şekilde iptal edildi. Şu ana kadar 3 farklı siparişim bu şekilde ip
Yemeksepeti üzerinden kokoreç siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 20 dakika sonra teslim edilmesi gerekiyordu; ancak t...am teslimat saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Restoranı aradığımda, iptalin kendilerinin değil Yemeksepeti’nin gerçekleştirdiğini, bu konuda yapabile
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdik. Siparişi tam tamamlarken uygulamada hata oluştu ve kullanmak istediğim kupon ...hiçbir şekilde işleme alınmadan sipariş verildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek için uygulama içinde hangi yolu denediysem de hiçbir şekilde iptal seçeneği olmadığını gördüm.
11.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki adet içecek siparişi verdim. Ort...a boy Iced Strawberry Matcha ve venti boy Yulaflı Iced Latte sipariş ettim. Matcha içecekteki %40 indirim ve hesabıma tanımlı 400 TL üzerine 160 TL indirim kuponuyla birlikte norma
Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd
09.04 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Malatya’daki Cajun Corner isimli restorandan ikili hamburger, patates, ...soğan halkası ve tavuk nugget içeren bir sipariş verdim. Kupon kullanımı sonrası toplam tutar 559,99 TL olarak banka kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
08.04.2026 tarihinde saat 18:03’te Yemeksepeti üzerinden Mama’s Burger Hacettepe Şubesi’nden hamburger, tavuk ve patates... içeren bir sipariş verdim. Ankara’dan verdiğim bu sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi olmamasına rağmen sistem tarafından kabul edildi ve restoran, yeni bir kurye istendiğini,
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve 4 saatin sonunda siparişim hiçbir şe...kilde teslim edilmeden iptal edildi. Aynı işletmeden, benden sonra ve benden daha kalabalık bir sipariş veren arkadaşım, üstelik sadece 3 dakika uzaklıkta oturmasına rağmen sipariş
09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Cajun Corner isimli restorandan Yemeksepeti ü...zerinden yaklaşık 660 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim, kapsama alanına girmediği gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak yardım merkezi kı
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kasap şubesinden verdiğim siparişlerde kupon kullandığım için üst üste sorun yaşıyor...um. Şu ana kadar aynı durum 3 kez tekrarlandı. Siparişi veriyorum, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat bir süre sonra hiçbir sorun yokken “adreste bulunamadı” deniler
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bo...yunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Tuzla’daki adresime #Ihzd-2614-auq3 numaralı bir sipariş verdim. 1 kg Çilek satın a...ldım, sepet tutarı tamamlanması için de yanına içecek ve dondurma ekledim. Bu siparişte 34,99 TL gönderim ücreti ve 6 TL kapıda ödeme ücreti olmak üzere toplam 41 TL hizmet ücreti
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat... boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kada
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakı marka su siparişi verdim. Sipariş numaram #duxs-2613-vlph. Sistem üzerinden... siparişim iptal edildi ancak siparişi verirken kullandığım 200 TL tutarındaki “tüm siparişlerde geçerli” kuponum iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetle
"Şikayetim üzerine siparişimin tutarı geri iade edildi. Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saa...t 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika
16 Mart ve 25 Mart tarihlerinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kupon kullanarak verdiğim iki siparişim de bir sü...re sonra “adreste bulamadık” denilerek iptal edildi. Her iki siparişte de evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim; buna rağmen sistemde adresimde
21 Mart 2025 tarihinde saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden Alemdağ şubesindeki Little Caesars’tan yaklaşık 950 TL tutarı...nda, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti’ne başvurduğumda, siparişi iptal edip iade almak yer
21.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 55 da...kika boyunca siparişim için bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sipariş durumunu merak edip restoranı kendim aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendi
İzmir’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu; siparişim için “yol...a çıktı” bildirimi gelmesine rağmen yaklaşık 2,5–3 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Bu süre içinde restorana ulaşmaya çalıştım, uzun süre telefonla ulaşamadım; en sonunda
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Semikler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden verdiğim #fjpd-2612-7sbn numaralı sip...arişim, ben hiçbir şekilde iade ya da iptal talebinde bulunmama rağmen başkasına teslim edilip ardından sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin başkasına verilmesi ve ardından
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00 civarında 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi verirken 260 TL tutarında kupon ...kodu kullandım ve ayrıca 250 TL de kartım ile online ödeme yaptım. Siparişimin gelmesini yaklaşık 2 saat bekledim ancak ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirm
Yemeksepeti Depo üzerinden ilk defa sipariş verdim. Uygulamada 5 litre sıvı yağ stokta var olarak gözüküyordu, ben de bu... ürünü içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 300 TL’lik indirim kuponum da yandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
