Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35960282

İki Saat Bekletilen Sipariş Otomatik İptal Edildi, 50 TL Kupon Teklifi Yetersiz

profile
Recep
Yemeksepeti
11 Mayıs 16:49
35

11.05.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Van’daki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Restoranı defalarca aradığımda her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde yemek gelmedi.

Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, restoranın siparişi 15 dakika içinde onaylamadığı gerekçesiyle otomatik iptal edildiği bilgisini aldım. Saatlerce bekletildikten sonra, sanki yaşanan sorun önemsizmiş gibi sadece 50 TL kupon teklif edilmesi açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi oluşturdu. Böyle bir sürecin ardından bu tutardaki bir kuponu mantıklı hiçbir müşterinin kabul etmeyeceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve kaybolan vaktimin ciddiye alınmasını, tarafıma hem açık bir özür sunulmasını hem de yaşanan sorunu telafi edecek makul bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 0546*****87’dir.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
11 Mayıs 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İftar Öncesi Sipariş İptali Ve Müşteri Adresinde Yok Yanıltması

profile
Tayfun
Yemeksepeti
18 Mart 14:33
136

Dün akşam saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restoranı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik...

iftar-oncesi-siparis-iptali-ve-musteri-adresinde-yok-yaniltmasi-2.jpg
iftar-oncesi-siparis-iptali-ve-musteri-adresinde-yok-yaniltmasi-1.jpg

Yemeksepeti Üzerinden Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişin İptali Ve 1500 TL İadesi Talebi

profile
Koray
Yemeksepeti
22 Şubat 15:14
174

22 Şubat 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Papa Johns Pizza’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir pizza siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, adresi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark ettim ve daha 5 saniy...

yemeksepeti-uzerinden-yanlis-adrese-yonlendirilen-siparisin-iptali-ve-1500-tl-iadesi-talebi-1.jpg
Tüm Yemeksepeti İptal Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş videonun kapak resmi

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu! videonun kapak resmi

Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

profile
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı videonun kapak resmi

Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

profile
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor! videonun kapak resmi

Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

profile
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

profile
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek videonun kapak resmi

Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

profile
Dilan

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti İptal kupon Yemeksepeti İptal restoran Yemeksepeti İptal kabul etmiyor Yemeksepeti İptal yemeğim gelmedi Yemeksepeti kabul etmiyor Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti telefon
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri