Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamadı Ve Sipariş İptali Engellendi
Ercan
01 Nisan 14:25
255"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Siparişte Kuponun Kullanılamaması Ve Destek Sorunu
Duru
14 Mayıs 18:28
54Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim ve bu siparişte 300 TL tutarındaki kuponumu kullandım. Siparişim, uygulamada “olumsuz hava koşulları” gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak o sırada yağmur durmuştu ve başka uygulamalardan rahatlıkla sipariş verebiliyordum.
Sipariş iptal edilince ödediğim tutar iade edildi fakat kuponum sistemde kullanılmış görünüyor ve tekrar kullanıma açılmadı. Yani siparişi fiilen alamadığım, hizmetten yararlanamadığım halde kupon hakkım yanmış oldu.
Müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Kuponumu kullanamadığım bu sipariş nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, iptal edilen bu sipariş için kullandığım 300 TL tutarındaki kuponumun hesabıma yeniden tanımlanması ve benzer durumlarda kuponların otomatik olarak geri yüklenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasıdır.
15 Mayıs 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kuponlu Siparişlerin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Melike
14 Şubat 14:56
398Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için olduğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde...
Kupon Kullanılmış Gösteriliyor, Doğrulama Şifresi Gelmedi
Yusuf
04 Şubat 13:32
402Yemeksepeti uygulamasında Burger King’ten Pro Gamer Menü siparişi vermek isterken yaşadığım kupon sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada yeni sipariş verenler için görünen, tutarı yaklaşık 350 TL olan bir kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponla birlikte sepet tutarı y...
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil
Uygulama Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve Çift Ödeme
Yiğit
09 Nisan 21:14
1509 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Saat 14.00–15.00 civarında uygulamada sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen sipariş gönderilemedi. Sonunda “siparişiniz alındı” uyarısını gördüm ancak daha sonra aynı sepetin iki kez siparişe dönüş...
uygulama-hatasi-nedeniyle-cift-siparis-ve-cift-odeme-2.jpg
uygulama-hatasi-nedeniyle-cift-siparis-ve-cift-odeme-1.jpg
Burger King Siparişi Kabul Edildi Ama Teslim Edilmedi, 300 TL İade Ve Hızlı Destek Talebi
Sıla
01 Ocak 14:16
11901.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden #pv87-h4s9 numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından kabul edildi ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne yola çıktı bilgisi geldi ne de herhangi bir güncelleme oldu. Uygulamaya ...
burger-king-siparisi-kabul-edildi-ama-teslim-edilmedi-300-tl-iade-ve-hizli-destek-talebi-2.jpg
burger-king-siparisi-kabul-edildi-ama-teslim-edilmedi-300-tl-iade-ve-hizli-destek-talebi-1.jpg
Yorumlar